企業(yè)內訓的主題有哪些方面(2)
企業(yè)內訓的特點
第一、內訓課程有充分的課前調研,而且針對一家企業(yè)展開,因此針對性特別強;部分課程案例來自學員身邊,非常生動、易學易懂。該形式較適合企業(yè)需要普遍提升能力類課程如管理技能、執(zhí)行力、溝通能力、銷售等。
第二、單天整體培訓費用過萬,相對派人參加公開課程是比較高的。但人均核算成本很低,不到參加公開課程人均成本的1/3!甚至更低。
第三、內訓形式對企業(yè)的附加價值高,主要表現(xiàn)在培訓中:1、結合企業(yè)自身實際情況就課程內容展開討論,解決實際問題。2、中高層管理人員統(tǒng)一管理理念和思想,搭建管理溝通平臺,提高管理效率。3、加強企業(yè)管理層的凝聚力和溝通協(xié)調。
每次外派個別學員參加公開課程整體費用相對內訓一天費用比較相對不高。但外派學習人均成本高。人均800元左右。
企業(yè)內訓的流程
了解企業(yè)培訓需求
了解企業(yè)的具體培訓需求,明確企業(yè)培訓目標;在培訓課程設置、授課教師要求及授課時間等方面進行探討;
確認需求
同參訓學員的經理進行訪談,
確認企業(yè)的培訓需求,對所期望的結果達成共識,并制訂適當?shù)呐嘤柗桨?
提供培訓解決方案
根據(jù)客戶要求的課程內容,確定教材和講課內容,提交培訓方案;
合約簽訂
雙方通過協(xié)商,就培訓的具體內容、日程、費用等方面達成一致意見,簽署培訓協(xié)議書;
培訓實施
按協(xié)議所規(guī)定的時間和要求進行培訓的實施。培訓實施過程中,課程助理負責課程服務工作,及時反映客戶的合理要求;
效果評估
培訓結束后,學員將填寫學習心得及培訓評估表,將對培訓各方面的意見和建議反饋給我們。
進行評估統(tǒng)計,結果反饋給客戶以及相關人員,以便在今后的培訓中不斷提高我們的培訓質量;
跟蹤回訪
跟蹤服務根據(jù)客戶的需要,在培訓結束后的一個月內進行培訓效果的跟蹤以及回訪,協(xié)助企業(yè)將培訓成果落實到日常的行動中。
企業(yè)內訓的特色
課程設計
企業(yè)內訓的學員基本來自于企業(yè)內部,至多三兩個企業(yè)合作,課程針對性強,案例來自學員身邊,易學易懂,能夠解決實際問題。公開課的學員來自多個行業(yè)或企業(yè),由于行業(yè)、企業(yè)不同,問題點也不同,在課程設計上就會多方面遷就照顧,重點不突出,往往感覺接收到很多信息,但解決具體問題上還是很吃力。
人員安排
企業(yè)內訓費用包干一般較貴,但人均核算成本低,相關部門的人員都可以參加,有助于企業(yè)統(tǒng)一理念和思想,上下達成一個頻道。公開課人均培訓費用高,企業(yè)往往只挑選幾個人去學習,他們接受了新的思想,回到企業(yè)若不花時間和精力對大眾再培訓,其新的理念很難取得共識,會挫傷學習者的信心,有時甚至產生沖突。
時間安排
企業(yè)內訓的培訓時間是根據(jù)企業(yè)的培訓計劃安排,課程長短選擇也比較靈活。公開課的培訓時間和課程長短由培訓機構安排,企業(yè)根據(jù)時間表派員參加,沒有主導權。
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