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如何激發(fā)客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)欲望

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如何激發(fā)客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)欲望

  銷(xiāo)售,說(shuō)大不大,說(shuō)小不小。小可做一針一線,大可做跨國(guó)集團(tuán)。但究其本質(zhì),都是相似的。銷(xiāo)售決無(wú)一般人心中的艱難、低下,更無(wú)一般人心中的玄妙。它只是一種人生考驗(yàn)和生存方式,只是它以一種自由的、不穩(wěn)定的狀態(tài)存在著。它既可以讓你一分錢(qián)也賺不到,又可以讓你發(fā)財(cái)興業(yè)。那么銷(xiāo)售員如何激發(fā)客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)欲望?下面,就隨小編一起去看看吧,希望您能滿(mǎn)意,謝謝。

  激發(fā)客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)欲的技巧一、充分認(rèn)識(shí)到產(chǎn)品的價(jià)值所在

  銷(xiāo)售人員在推銷(xiāo)產(chǎn)品的時(shí),必須充分認(rèn)識(shí)到自己所推銷(xiāo)的產(chǎn)品能給客戶(hù)帶來(lái)什么利益?只有這樣,才能讓客戶(hù)感覺(jué)到你的價(jià)值,客戶(hù)才樂(lè)意與你交流。

  激發(fā)客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)欲的技巧二、直接告知客戶(hù)產(chǎn)品為其帶來(lái)的利益

  向客戶(hù)推銷(xiāo)某個(gè)產(chǎn)品或某項(xiàng)服務(wù),最終目的是幫助客戶(hù)解決遇到的實(shí)際問(wèn)題。因此,在銷(xiāo)售過(guò)程中,銷(xiāo)售人員介紹產(chǎn)品時(shí)不妨直接告訴客戶(hù)產(chǎn)品帶給他們的好處,這往往更容易吸引對(duì)方的注意力。尤其是在產(chǎn)品銷(xiāo)售進(jìn)入關(guān)鍵的階段時(shí),由于客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品已經(jīng)有了初步的了解,銷(xiāo)售人員更應(yīng)該直截了當(dāng),闡述產(chǎn)品的價(jià)值所在,促使客戶(hù)趕快下購(gòu)買(mǎi)決定。

  激發(fā)客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)欲的技巧三、突出產(chǎn)品的核心價(jià)值

  一個(gè)產(chǎn)品之所以能區(qū)別于其它同類(lèi)產(chǎn)品,最根本的不同就是核心價(jià)值的不同。任何一個(gè)產(chǎn)品都有自身的核心價(jià)值,這也是能打動(dòng)客戶(hù)的真正原因。通常,一個(gè)產(chǎn)品的價(jià)值很多,而核心價(jià)值往往只有一個(gè),因此,銷(xiāo)售人員如何能準(zhǔn)確定位產(chǎn)品的核心價(jià)值成為推銷(xiāo)的關(guān)鍵。

  激發(fā)客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)欲的技巧四、突出產(chǎn)品的附加值

  產(chǎn)品除了具備的核心價(jià)值之外,還有很多可利用附加價(jià)值。有的客戶(hù)就是被這些附加的價(jià)值所動(dòng)心,比如,一條漂亮的圍巾,它的核心價(jià)值是御寒保暖,但是有些客戶(hù)把它作為一種裝飾用在別的地方也未嘗不可。

  產(chǎn)品的附加價(jià)值

  為客戶(hù)帶來(lái)的其他產(chǎn)品不具備的特殊利益,能滿(mǎn)足客戶(hù)的某些特殊的需求。

  激發(fā)客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)欲的技巧五、產(chǎn)品的性能價(jià)比

  性?xún)r(jià)比是價(jià)格與性能之間的一個(gè)比值,也是客戶(hù)最看重的一個(gè)因素之一。是客戶(hù)確定是否購(gòu)買(mǎi)的主要參考指標(biāo)。產(chǎn)品的品牌影響客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)的重要因素之一,比如,品牌形象的知名度、美譽(yù)度,以及市場(chǎng)占有率等等,這些都是客戶(hù)評(píng)判產(chǎn)品價(jià)值大小的重要依據(jù)。

  為了不引起客戶(hù)的反感情緒,很多時(shí)候,銷(xiāo)售人員都寧愿繞一個(gè)大圈子,談?wù)撘恍┡c產(chǎn)品不相干的話題,也不直接去推銷(xiāo)。其實(shí),拋開(kāi)一切說(shuō)價(jià)值,直接告知客戶(hù)產(chǎn)品的價(jià)值所在,也是推銷(xiāo)活動(dòng)中最常用的一種方法,而且最簡(jiǎn)單、最有效。能更能在最短的時(shí)間內(nèi)抓住客戶(hù)注意力,激發(fā)客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)興趣。值得一提的是,必須對(duì)產(chǎn)品有個(gè)全面而深刻的認(rèn)識(shí),找到產(chǎn)品的真正價(jià)值所在。

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