海信電器品牌之路
海信集團有限公司成立于1969年，它是特大型電子信息產業(yè)集團公司。 海信堅持“技術立企、穩(wěn)健經營”的發(fā)展戰(zhàn)略，以優(yōu)化產業(yè)結構為基礎、技術創(chuàng)新為動力、資本運營為杠桿，持續(xù)健康發(fā)展。下面一起看下海信電器品牌之路吧。
品牌之路
青島海信通信有限公司成立于2001年5月10日，是海信集團直子屬公司，作為海信集團3C產業(yè)之一，海信通信立足于移動通信終端產品的研發(fā)、生產和銷售等各領域，旨在為客戶提供高品質的移動終端產品和服務。目前產品線涵蓋EVDO、TD-SCDMA、WCDMA等智能終端。
早在2000年，海信集團就成立了移動通信研究所，正式涉足移動通信產業(yè)，積極進行相關的技術預研和開發(fā)，努力追求深層次的終端開發(fā)能力，積極推進產業(yè)的實施進程，力爭盡快實施產業(yè)化。海信通信已擁有500多人的專業(yè)技術開發(fā)團隊，涵蓋軟、硬件開發(fā)、PCB、結構、工藝、ID、測試等工作。
至此，海信通信已完全掌握了移動終端的設計、生產技術，在協(xié)議軟件、底層驅動軟件、應用軟件、數據業(yè)務、MMI軟件、射頻電路、基帶電路、外型設計、工藝結構設計，積累了大量的移動通信終端產品設計、開發(fā)和生產經驗，具備國內一流的開發(fā)實力。
2001年海信推出中國第一款自主研發(fā)的CDMA彩屏手機，成為運營商的基本測試標準手機。2004年，海信通信自主研發(fā)的WCDMA 3G手機W2003率先完成了Mtnet測試，研發(fā)團隊的能力得到進一步增強。2006年，海信推出全球最薄的雙網雙待機。
繼2007年海信通信以國家免檢企業(yè)的身份獲得了第一批TD手機生產許可證后，海信兩款手機T68 、T66率先獲得原信息產業(yè)部頒發(fā)的第一批TD入網許可證。2008年，T66、T68成為奧運會志愿者指定用機，預示TD產業(yè)商用化的到來。2009年，海信通信推出第一款自主開發(fā)的LINUX智能手機。2010年，榮獲中國電信“最暢銷中檔EVDO手機產品獎”等四項大獎。2011年，海信榮膺中國電信“業(yè)務支撐最佳合作伙伴獎”等四項大獎。
2011年，海信率先推出了全球首款基于高通MSM7627A:27A芯片平臺的智能機海信E910U8，由此全力出擊智能市場。2012年，依托長期積累的技術優(yōu)勢和運營商的大力支持，海信通信又推出了T96、TG99、E920、EG900、EG906、EG870、E860等針對不同細化用戶群體的優(yōu)秀智能手機產品,在高端智能手機、千元智能手機等市場上占據了先機。海信通信依靠自主技術創(chuàng)新，在智能的道路上，循序漸進，厚積薄發(fā)，系列智能終端不斷問世，已搭建一條豐富的智能產品線。
目前，海信通信公司擁有19條先進的手機貼片生產線體，生產能力已超過1000萬臺/年。與此同時，海信通信掌握了國際先進的研發(fā)和生產技術，建立了完善的質量控制體系和供方管理體系，并與美國高通、美滿科技等世界知名公司建立了密切的戰(zhàn)略合作關系，為中國移動、中國電信、中國聯通等知名企業(yè)提供優(yōu)質的產品和服務。
海信通信已建立24個直屬辦事處，擁有300多個誠信代理商，500多個專業(yè)售后服務網點，在駕馭渠道和系統(tǒng)管理的能力方面日趨成熟，系統(tǒng)完善的銷售體系支持實現產品快速決策、快速渠道分銷，推動海信通信健康持續(xù)的發(fā)展。在發(fā)展國內市場的同時，海信手機在國際市場也取得了驕人的業(yè)績，在印度、泰國、新加坡、越南、俄羅斯、墨西哥等十幾個國家實現銷售。
追求研發(fā)深度、建立產品優(yōu)勢，確保產品質量，全贏國內外兩大市場。青島海信通信有限公司將繼續(xù)秉承“科技、創(chuàng)新、誠信、高效”的經營理念，力爭成為國際一流的移動終端產品制造基地，為民族通信產業(yè)的發(fā)展貢獻力量。
海信保證產品質量和售后服務的相關措施
多年來，海信始終強調質量對企業(yè)生存和發(fā)展的重要性，積極樹立全員質量管理觀念，堅持周董事長提出的“質量不能使企業(yè)一榮俱榮，卻可以使企業(yè)一損俱損”的質量理念，堅持把用戶完全滿意作為海信永遠追求的質量目標，堅持走技術創(chuàng)新的路線，走以質量求發(fā)展的道路，始終堅持把技術質量作為企業(yè)核心競爭力來培育。 保證產品質量
確定公司的質量觀念。
1、質量不能使企業(yè)一榮俱榮，卻可以讓企業(yè)一損俱損。一個企業(yè)的最終命運是由他的產品質量所決定的。
海信集團有限公司2、用戶是質量的唯一裁判。用戶標準、市場標準就是企業(yè)最高的質量標準。
3、技術創(chuàng)新是產品質量的根本。技術創(chuàng)新不僅僅是不斷創(chuàng)造新的產品，同時是提高產品質量的必備條件。
4、善待供應商就是善待自己。業(yè)內一些企業(yè)以己之大，欺人之小，把各種苛刻的條件施加給供應商。海信認為，提高和保證產品質量，必須善待供應商。損害或者剝奪供應商的利益就是在損害自己的利益。
5、要有好的產品質量，先得保證人的質量。人品決定產品。質量管理人員必須富有責任心同時又有創(chuàng)新意識和靈活性;而質檢人員，必須是性格正直，工作嚴謹甚至是“苛刻”的員工。海信電視在質量檢驗大事上，質檢員比總經理的權力大!
6、不能以創(chuàng)新為由改變質量標準和傳統(tǒng)實用的方法。質量管理不能偷工減料。公司的設備和方法在改進，但質量標準不能滑坡。
7、質量是財務指標的紅綠燈。少做廣告，重聚口碑。質量上的投入，回報的不僅僅是口碑，還有企業(yè)的效益。向質量要效益與擴大生產規(guī)模、加大生產投資相比，是“零投入”，是以一當十。