市場調查(Marketing research)，又稱作市場研究、市場調研，是市場營銷學、傳播學、廣告學或統(tǒng)計學當中一門重要的科目，簡稱為市調。市場調查，就是指運用科學的方法，有目的地、有系統(tǒng)地搜集、記錄、整理有關市場營銷信息和資料，分析市場情況，了解市場的現狀及其發(fā)展趨勢，為市場預測和營銷決策提供客觀的、正確的資料。那么創(chuàng)業(yè)開店前市場調查怎么做?

　　為方便大家了解，現將市場調查時對生活結構，都市結構與零售結構等三方面的調查重點說明如下：

　　(1)生活結構

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　　對目前人口數進行調查，有關過去人口集合，膨脹的速度與未來人口數的推算都要加以預測，同時將人口結構大概依行業(yè)、教育程度、消費年齡等 進行分類了解。

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　　家庭戶數是構成人口結構中最基本的資料之一，藉此對家庭戶數變動情形與家庭人數、成員狀況了解人員變化趨勢。

　　③所得水準

　　由所得水準的資料，可以知道消費的可能性與大小，并將每人或每一家庭的所得水準與其他地區(qū)比較，以作更進一步的分析。

　?、芟M水準

　　這個資料是消費地區(qū)消費活動的直接指標，也是商店最重要的指標。由此，我們可以了解每個或每一家庭的消費情形，并針對消費內容依商品類別 分別知道各種商品的支出額，作為我們以后商品結構的最重要參考。

　?、葙徺I行動

　　對于消費者購買行動的調查，可以由消費者購買商品時的活動范圍與購買某項商品經常向何商店購買。由此也可獲悉消費者購物活動的范圍，另外 又可知道消費者選擇商品的標準與習慣。

　　(2)都市結構

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　　對地域與其腹地大小都要調查了解，此外對于氣候的特殊性也要稍加研究，因為零售商店不免與氣候因素有相當的關系。

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　　一般都知道，商店的位置開設在交通要沖之處比較好，因為交通網密布的地方，往往是人口集中或流量特別大的地方，自然是開店的理想地點。

　　所以調查時，對于交通路線與車輛往來班次、載送量都要考慮調查。

　?、鄯比A地段

　　在繁華地段，往往是商店集中之處，所以商店選擇熱鬧地段開店是當然之事，但是在地價及租金上都較昂貴，因此在投資成本提高的狀況下，如何 在這種條件下做有利的運用，是在繁華熱鬧地段開店的考慮事項。

　?、芨黜椂际袡C能

　　一般商店位置若為行政、經濟、文化活動等集

　　結之處，那么整個都市機能易于發(fā)揮出來。比如行政管理、經濟流通、娛樂、物品販賣等機能，自然成為人口流量集中的焦點。對于人口流動究竟是以上下班通勤的人口為主體 還是以購物、社交、娛樂的流入人口為主體，都是調查時應明了的事項。

　　⑤都市將來發(fā)展計劃

　　除了都市結構的現狀外，都市將來發(fā)展計劃如交通網的開發(fā)計劃、社區(qū)發(fā)展計劃及商業(yè)區(qū)的建設計劃等，都是開店時立地因素上，對于將來商圈變 動所必須考慮的要點。

　　(3)零售業(yè)結構

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　　將地域內的商店營業(yè)面積、店員數、營業(yè)額等項目作調查，尤其對于過去成長的狀況一定需作了解。

　?、谛袠I(yè)、商店販賣動向

　　對該地區(qū)內商店中商品構成內容、顧客階層等作調查，才能了解其間競爭情形，并據以分析了解該地區(qū)特性。

　?、鄞笮蜕痰曦溬u動向

　　因為大型商店的動向對于地區(qū)內的競爭狀況多少具有影響力，所以無論大、中、小型商店的開設，對于現有大型商店的規(guī)模、營業(yè)額、商品構成內 容、商品設施等資料部必須加以調查，作為開店時的參考。