收銀員崗位職責精選范文
收銀員的職責是嚴格按照公司規(guī)定的收費標準，收取用戶的停車費，熟悉收費系統(tǒng)各種操作程序，快捷、準確無誤地做好收費工作。以下是小編整理的收銀員崗位職責精選范文五篇，歡迎閱讀分享。
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收銀員崗位職責1
1.負責每天銷貨款的整理及上繳工作。
2.負責辦理符合條件的顧客退、換貨款的找補工作，及時作出差異報告。
3.負責每天與本收款臺所有柜組的對賬，傳遞財務部收款蓋章后的“內部繳款單”,保管“原始憑證匯總表”、“銷貨聯單第一聯”及有關印章。
4.有權拒收營業(yè)員開出的不符合規(guī)定的銷貨聯單。
5.有權拒收不經樓層或值班經理簽的退款單，拒絕辦理不符合規(guī)定的銀行信用業(yè)務及有價證券。
6.有權拒補顧客已提完貨、營業(yè)員丟失的銷貨聯單第二聯(營業(yè)員第二聯丟失視短款處理，短款金額必須如數上繳財務)。
7.自覺遵守收款工作管理規(guī)定，正確使用和保養(yǎng)收款設施。
8.為顧客提供良好的服務，回答顧客咨詢。
9.保持收銀臺區(qū)域衛(wèi)生及零星商品的歸放與統(tǒng)計。
10.在pos機上正確輸入銷售資料、退貨資料。
11.辦理現金、信用卡、支票的收款、退款業(yè)務。
收銀員崗位職責2
1、認真遵守公司的各項規(guī)章制度，堅持原則，為公司嚴格把好收銀關，根據公 司及財務部要求，嚴格管理全體收銀員;
2、負責收銀臺的全面工作，檢查各崗位責任制的落實情況和各項規(guī)章的執(zhí)行情 況;
3、每月月底及時編排收銀員更期表，做好考勤的統(tǒng)計工作;
4、在營業(yè)現場及時解決疑難問題，并與樓面及相關部門做好溝通、協調工作， 對于出現重大無力解決的事件，要及時向各區(qū)副總或相關領導匯報，以保及時排 解有關問題，使營業(yè)工作正常運作;
5、定期(如每周)向上級領導匯報營業(yè)現場的營運情況和存在的問題及一些利 于現場的建議，定期或不定期匯報收銀員的工作情況和思想狀況，充分調動收銀 人員的工作積極性;
6、頂替收銀員當值，完成上級領導交辦的其他事項
收銀員崗位職責3
01收銀。既然是收銀員，收銀就是主要的工作了，做好主要工作是收銀員必須要做到的。
02辦理退貨換貨。如果顧客買了商品出現了質量問題或其它問題需要退貨換貨，就需要收銀員開辦理。
03打掃超市。當夜晚準備下班時，收銀員要把超市打掃干凈，然后才能準備下班。
04點錢點貨。收銀員要把每一天售出的貨物和錢數都盤點清楚，然后如實記錄下來。
收銀員崗位職責 收銀員崗位職責 收銀員崗位職責
收銀員崗位職責4
收銀主管崗位職責
1.遵守店規(guī)店紀。
2.因工作需要能主動加班。
3.熟悉商場布局，精通業(yè)務知識。
4.傳達公司文件精神并負責執(zhí)行工作。
5.傳達部門經理的要求，共同達成部門的目標。
6.負責控制和管理現金差異及現金安全。
7.分析現金差異，提供解決方案。
8.做好與其它部門的協調工作。
9.維護收銀設備的正常運作，確保收銀機的安全檢查運行，及時排除故障。
10.檢查收銀組人員的出勤狀況，合理調度人力，控制人事成本。
11.規(guī)范結帳流程，保障收銀工作的快速、順暢、準確。
12.督促檢查收銀領班的工作。
13.為顧客提供良好的服務。
14.做好收銀員的培訓工作。
15.負責收銀組工作人員專業(yè)知識和技能的訓練及績效考核。
16.對突發(fā)事件隨機處理，接待好顧客投訴。
17.確保準確、安全、及時地收回貨款。
18.遇到問題層層上報，以突發(fā)事情經過及處理結果應及時向上級匯報。
收銀員崗位職責5
1、收銀員業(yè)務上屬于財務部指導，行政上屬于前廳領導。
2、按照服務員填寫的點菜單、加菜單、酒水單上記載的菜品、灑水、香煙等名稱、數量、準確輸入電腦，及時核對。對照結賬單記載的金額準確、及時、快速收款，打印發(fā)票，并加蓋印章。收款過程中做到快、準、不錯收、不漏收，對于各種鈔票必須驗明真?zhèn)巍?/p>
3、工作時間不得攜帶私人款項上崗，每日收入現金，必須切實執(zhí)行長繳短補的規(guī)定，不得以長補短，發(fā)現長款或短款，必須如實向上級匯報。備用金，必須班班交接，天天核對，具有書面記錄，并在班前班后在出納處準備足夠零鈔。對營業(yè)額的準確性、安全性負責。妥善保管營業(yè)尾款，拒收假幣，否則發(fā)生短缺責任自負。
4、不得將公款挪作私用，任何人不得借用收銀處的備用金，如有發(fā)生收銀要負相應責任。營業(yè)中收入百元大鈔及時入柜，確保資金安全。
5、 接受信用卡結賬時，應認真依照銀行有關規(guī)定受理，對于外卡結賬的要留下客人的聯系方式（如：有效身份證明復印件、聯系電話等），是熟客的可以正常受理，不是熟客的原則上規(guī)定使用現金結賬。收支票時，要求留客人的地址、身份證號及電話。
6、 每班營業(yè)結束時，必須認真做好交班工作，不得向無關人員泄露有關酒店營業(yè)收入情況資料及數據，不得隨意給顧客多開發(fā)票。
7、每日根據匯總金額填寫交款單，與點菜單、結賬單一起于次日交財務室審核。認真填寫上繳財務的交款清單，電腦賬、錢款與清單必須一致。
8、 愛護及正確使用各種機械設備（如電腦、打印機、計算器、驗鈔機等），并做好清潔保養(yǎng)工作。
9、 做好開市前、收市后的收款崗內外衛(wèi)生，保持收銀臺面的整齊、干凈。
10、以員工手冊為準繩，自覺遵守酒店的一切規(guī)章制度，積極參加培訓 ，嚴格按照規(guī)定穿著工服，保持個人儀容儀表的整潔大方。
11、積極完成領導安排的其他臨時工作。
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