團隊的總結(jié)心得篇1

最近自己周邊發(fā)生了太多的事情。在真正的團隊管理中，我有太多的心得想和大家分享。

首先，在團隊管理中真正的領(lǐng)導首先應該體會到同伴的痛苦與困難。既然你是一個管理者，你在團隊中你的工作的最終目的就是讓團隊的工作更有效率，為團隊指明方向。在這個基礎(chǔ)上，盡可能地和你的伙伴員工站在一條線上，感受他們的困難，感受他們的快樂。這樣才能真正贏得團隊的尊重和接受。工作中不能總想著因為自己是領(lǐng)導就有權(quán)使用最好的設備。而要考慮到下屬和員工使用較差的設備時的不便和痛苦。要真正意識到領(lǐng)導獨立辦公室不是尊嚴和地位的象征，而是因為需要獨自溝通，又需要知道下屬工作的時候留給他們足夠的面子的需要。

第二，每個人都是人才。對于員工而言，每個人都是人才。所以在團隊中，千萬不能指責一個員工笨。這么一個簡單的評論傷害的不只是一時的心情。如果內(nèi)心對你心懷尊重，你這個“笨”字傷害的是個人對他自己一生的評價。天生我才必有用，這句話不是專指自己的，更重要是說你的員工和下屬的。既然天生我才必有用，那么天生他才也有用。當因為團隊的發(fā)展需求需要裁掉一些員工的時候，首先應該注意的是發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)點，幫助他樹立信心。甚至利用自己作為領(lǐng)導的資源為他的個人發(fā)展提供一些有益的建議，或者推薦到更適合他的崗位上去。因為，他是人才。

第三，在團隊管理中應該勇于分享。這里的分享不只是分享自己的信息和知識，更多情況下是要分享自己的感受。很多人認為自己作為領(lǐng)導的真正的能力是某種絕招。泄露了某種能力或者絕招就會威脅到自己的領(lǐng)導地位。其實不是這樣的，樂于分享不僅能讓團隊取得更大的進步，還能讓自己的絕招經(jīng)過集體的智慧變得更加強大。團隊也會因為你的分享，而回饋更多的尊重。真正的領(lǐng)導的尊重是從分享和幫助開始的，而不是從某某總的稱謂開始的。

第四，要給予團隊足夠的理解和耐心。在現(xiàn)在的最先進的人力資源管理中，其中招聘環(huán)節(jié)搞得最復雜。不僅要通過原有的領(lǐng)導那里了解員工工作是否真實，還要通過背景調(diào)查了解員工之前崗位中出現(xiàn)的種.種問題。其實這些工作的本質(zhì)就是了解和理解你的員工。一個員工的頻繁離職可能不是因為其不穩(wěn)定，而是因為他的職業(yè)經(jīng)歷不是那么順利。一個員工不遠千里希望加盟一家公司可能真實的原因是想夫妻團圓或戀人相聚?；蛟S團隊的進步不是像我們想象的那么快，我們要真正去思考這個現(xiàn)狀背后的原因，給予團隊足夠的耐心。

第五，要讓員工學會自己管理自己。讓員工自己管理自己的法寶就是讓員工自己學會如何計劃自己的工作。一般的團隊都是每天一大早領(lǐng)導分配任務，今天張三干這件事，李四干另一件事，王五干最后一件事。一天結(jié)束后，領(lǐng)導為當天的工作做點評，結(jié)果誰做的好，表揚，誰做的不開痛批一頓。這樣的管理結(jié)果就是領(lǐng)導每天都在想著明天安排員工做什么事。怎么考核。很明顯，一個人的精力是有限的，當這個領(lǐng)導的下屬超過6個人的時候，問題就出現(xiàn)了。因為他不能顧及到每個人的工作安排。所以沒有被安排到的人就會心存僥幸，被安排到重任的人就會叫苦連天，埋怨老天不公。另一方面，員工面臨的工作有事是會變化的?？蛻舻呐R時變卦會讓原有的工作計劃變得無從下手。原先被派了任務的員工可能因為外部原因工作任務變得不堪重負，也可能變得微不足道。團隊效率之低下可想而知。

我認為領(lǐng)導要花時間教員工自己學會自己計劃自己的員工，學會以結(jié)果為導向考核自己的員工。自己計劃自己的工作是一種能力。并非所有的員工有具備這種能力。為了團隊的成效整體提升，為了團隊的效率，作為領(lǐng)導要教會團隊具備這樣的能力，這是一個磨刀不誤砍材工的舉措。員工每天花一個小時做計劃，看似浪費時間，但是你卻省去了為他們?nèi)绾斡媱澃才诺臅r間，并且員工自己安排的計劃一般自己都會努力實現(xiàn)來。

團隊的總結(jié)心得篇2

三天兩夜的充滿緊張和刺激的特訓雖然已經(jīng)結(jié)束有幾天了。大腦從一種高度亢奮的狀態(tài)慢慢地舒緩過來。這幾天的培訓在我的人生當中從來沒有體驗過的。梳理一下思緒，將這幾天的感受和學習到的東西進行整理，為下一步的“團隊復制”行動方案的落實和實施做準備。就是要在熱情還沒有消退，趁熱打鐵，立即行動起來，為我們公司的團隊建設做出貢獻。

這次培訓很榮幸，我們的小組通過奮勇拼搏，獲得這次《團隊復制精英特訓營》團隊冠軍。這份榮譽，這份收獲都是讓我們值得驕傲的一件事，也為我們公司和家人感到驕傲的一件事。

這次培訓不僅有學習的內(nèi)容，還有才藝展示等環(huán)節(jié)和內(nèi)容，從理論到實際演練等多方面教育和鍛煉了我們。下面我主要從理論學習方面進行總結(jié)。

本次的理論學習方面，知識范圍較為系統(tǒng)地說明團隊建設是一個系統(tǒng)工程，并說明這個系統(tǒng)建設建立要先從制定標準、完善流程、規(guī)范表格、建立制度入做為切入點，再逐步展開。明確清晰的標準，流程化的工作事項，表格化的秩序管理，對人的制度化管理是系統(tǒng)化的核心。沒有標準得到的就是最低的標準。

本次培訓對以下幾個系統(tǒng)做了詳盡的說明：

團隊體驗系統(tǒng)、團隊文化系統(tǒng)、會議動作系統(tǒng)、招聘培訓系統(tǒng)、有效激勵系統(tǒng)、情境溝通系統(tǒng)。

一、團隊體驗系統(tǒng)

在對團隊體驗系統(tǒng)學習中領(lǐng)會到一個好的團隊，其領(lǐng)導的核心作用是無可替代的，也是至關(guān)重要的。如領(lǐng)導你是不是可以以你的人格魅力和激情帶動你的部下去朝著共同的目標堅定不移地努力呢?領(lǐng)導要做到一身正氣，一諾千金，一視同仁。我記得在課堂中鐘承恩老師多次帶領(lǐng)我們高聲背頌這幾句，現(xiàn)在越來越對這幾句有感覺。

團隊體驗中“人”是團隊的組成部分，不能把人團結(jié)一起，就無法形成

真正的團隊。因為每個人的觀念決定每個人的態(tài)度，態(tài)度決定行為，行為決定習慣，習慣決定性格，性格決定命運。如果想要建立一流的團隊，那我們就要思想統(tǒng)一，目標統(tǒng)一，行動統(tǒng)一。 可能每個就要做出改變，改變從觀念開始，改變從身邊開始，改變從小事開始，改變從此時開始。

二、團隊文化系統(tǒng)

鐘承恩老師從如何理解團隊文化開始，將團隊文化分成4個模塊進行說明和講解。

首先團隊文化是一種共同認同的價值觀、行為有意識，無意識地影響，產(chǎn)生強大的推動力，教化你最終形成競爭力。

第一模塊：軍隊文化

核心：保證完成任務。

軍隊文化要用一定的形式來表現(xiàn)出來。形式本身不重要，重要的是經(jīng)過時間沉淀后留下來的內(nèi)容，習慣逐漸形成風氣，最后演變成文化。

軍隊文化的另一種表現(xiàn)形式，那就是士氣展示。

這次培訓感觸最深的是士氣展示環(huán)節(jié)。我們小組成員大家都抱著爭取第一的心態(tài)，廢寢忘食，刻苦訓練，很多人嗓子喊啞了，還在努力著。這種精神現(xiàn)在回想起來還能感動和激勵著我自己。不僅是我們小組，其他小組同樣也是這樣。從他們最后的展示就能體會，他是在盡自己最大的努力在爭取好的成績。

鐘承恩老師不僅講解了士氣展示的重要性，還從具體細節(jié)方面進行說明。為的是能夠讓我們在今后的團隊復制過程既領(lǐng)會內(nèi)容，又掌握具體的實際操作。如士氣展示的三要素，士氣展示的四要領(lǐng)。還有就是引入激勵和競爭機制。如樂捐，PK等內(nèi)容。并將這些內(nèi)容如何落地，變成可操作的制度工，都有詳細說明。

既然提到PK，那就一定有獎勵和激勵。下面這兩句話讓我體會到獎勵和激勵的目的和宗旨。獎是獎勵得獎人的過去;激勵是激勵沒有得獎人的未來。雖然獎勵要有物質(zhì)方面的，但榮譽表彰才是至關(guān)重要的，我們將榮譽表彰放在我們的文化墻上面，這樣更能夠持久激勵和鼓舞員工的士氣。

榮譽表彰也要在形式的加以重視：

1)要先做出規(guī)劃、組織和籌備，以慶典的方式進行表彰。

2)慶典要以慶祝為核心，選擇合適的場地，安排好內(nèi)容和形式，會場布置，氣氛的營造都必需做好。

慶典的尾聲我們可以進行下一輪的PK的誓師大會。做出具體的公眾承

諾。在這方面，鐘承恩老師也給出了具體操作說明，包括承諾的要求，承諾的6個原則等。

針對軍隊文化的總結(jié)，士氣比武器更重要。只要開始，永遠不晚;只要進步，總有空間。欲戴王冠，必承其重;欲登高峰，必忍其痛。

第二模塊：家庭文化

核心：你的事就是我的事。

這個部分，深深教育了我，在一個團隊或企業(yè)里營造一種家庭式的人文關(guān)懷，能夠起到的正面作用是不可估量和無法替代的。

首先觸動我的一句話是“關(guān)心員工的家人比關(guān)心員工本人更重要”。 我的心得是要讓員工對企業(yè)有家的感覺，要讓客戶體會到公司有家的溫暖。

團隊的家庭文化建設的細節(jié)哪些呢?包括稱呼、見面禮(老師強調(diào)的擁抱，這個可能在不同的公司，不同的行業(yè)，不同的環(huán)境采用不同的方式較為適宜。在這里不展開了)、舞蹈、會餐、生日、感謝信/歡迎信、旅游、分享。在這些方面我們都去努力做到最體貼最到位，那成功離我們就不會遠了。也就是“做人做到人人離不開，做事到做到人人忘不了”。

本次培訓在公司在商務接待方面也有一些實際的心得。鐘承恩老師提到，接待是重要的生產(chǎn)力。比如準備一封溫馨的信或詩，通報一下最近的天氣預報，接待組的電話，在酒店里備上對方喜歡的水果，擺上一束鮮花。有這么一句話，給出去的才是自己的。

生日方面，我們雖然已經(jīng)有了定期的生日會，但我們還可以更加用心，更加體現(xiàn)具體一些。比如在員工生日那天(或前一天、兩天)，送上一個祝福，可能出人文關(guān)懷，最好落實到班組。

團隊的總結(jié)心得篇3

前NBA的球星邁克爾。喬丹說過：“一個人沒有團隊精神難成大事;一個企業(yè)沒有團隊精神將成為一盤散沙;一個民主如果沒有團隊精神將難以強大。一名偉大的球星最突出的能力就是讓周圍的隊員變得更好?！眻F隊精神是一切事業(yè)成功的基礎(chǔ)，沒有團結(jié)協(xié)作，一切都只能各自為政，一盤散沙。個人的成長與團體就像生意，魚與水緊密聯(lián)系。團隊精神是任何一個集體成功的法寶，只有團結(jié)一致，眾志成城，才能取得更好的成績。但如何打造并利用團隊精神建設團隊呢?通過這次培訓，其感悟如下：

1、團隊精神凝聚力的作用

團結(jié)、協(xié)作是一個企業(yè)的靈魂，團結(jié)就是力量，人心齊泰山移。無數(shù)的個人精神，凝聚成一種團隊精神，企業(yè)才能興旺發(fā)達，基業(yè)長青。團隊精神是看不見的堡壘。大海航船，難免會遭到激流與逆風的襲擊。在激烈的市場競爭中，公司運營同樣會有不測的風云，比如國家政策的變化，公司骨干力量的突然出走……都會給企業(yè)重重的一擊?；诖?，每個公司都在進行著各種各樣的建設，以增強公司的抵抗力，保持公司可持續(xù)發(fā)展。在這當中，公司團隊精神的培養(yǎng)是至關(guān)重要的。

兩個單個的人團結(jié)起來創(chuàng)造的效益可以大于他們分別單獨創(chuàng)造的效益之和。企業(yè)的凝聚力可以通過對企業(yè)成員的勸導、激發(fā)每一個企業(yè)員工的產(chǎn)生與企業(yè)目標相一致的工作積極性。

企業(yè)凝聚力可以提高企業(yè)的生產(chǎn)效率在一個好的領(lǐng)導之下，可以使企業(yè)凝聚力與企業(yè)目標相一致，可以產(chǎn)生有一種作用力，使它得以規(guī)范化，這種作用力就是通常所說的管理能力。一個好的領(lǐng)導能夠引導企業(yè)成員，使他們的合力方向朝向企業(yè)目標，從而提高企業(yè)的生產(chǎn)效率。

企業(yè)凝聚力與企業(yè)團隊精神是一致的團隊精神就是對某一群體或組織感到滿意，樂意成為該群體的一員并協(xié)助實現(xiàn)群體目標的一種態(tài)度。

2、正確的角色定位

在每一個團隊中，人必須認清自己的職責定位，學會領(lǐng)導與被領(lǐng)導的權(quán)責體系意識!員工應具備守信道德品質(zhì)，嫻熟的處事及溝通技巧，與他人協(xié)作的態(tài)度，同時還要具有豐富的職業(yè)知識企業(yè)員工只有具備這些素質(zhì)，才能認同(企業(yè))團隊的文化，融入(企業(yè))團隊文化中，降低內(nèi)耗。如果不能具備這些能力，即使每個人都有能力，但方向不一致，最后產(chǎn)生的合力就很小，在市場競爭中將會顯得很脆弱。試想，在企業(yè)面臨危難之時，如果企業(yè)沒有強大的凝聚力，如果沒有員工的共同參與，這種力挽狂瀾的壯舉是很難出現(xiàn)的。而對于員工來說，企業(yè)的興衰成敗與自己是息息相關(guān)，企業(yè)員工認同與企業(yè)共同發(fā)展，在企業(yè)面臨關(guān)鍵的時刻，齊心協(xié)力共渡難關(guān)。

3、有效的授權(quán)和領(lǐng)導方式

企業(yè)領(lǐng)導的行為與方式領(lǐng)導是企業(yè)的核心。如果一個企業(yè)的領(lǐng)導層內(nèi)部不團結(jié)，勢必會影響到企業(yè)成員。而一個精誠團結(jié)、能廣開言路、善于聽取各種意見的領(lǐng)導群體會對企業(yè)成員起到示范作用，有助于企業(yè)成員的內(nèi)部團結(jié)，形成一種良好的企業(yè)氛圍，進而增強企業(yè)的凝聚力。

一個具有良好團隊精神的企業(yè)要有一個卓越的領(lǐng)導，統(tǒng)帥素質(zhì)的好壞很大程度上決定團隊的戰(zhàn)斗力的強弱。拿破侖曾經(jīng)說過：“綿羊統(tǒng)帥的獅子軍團永遠無法戰(zhàn)勝獅子統(tǒng)帥的綿羊軍團!”出色的領(lǐng)導往往具有超凡的領(lǐng)導能力和號召力，領(lǐng)導能力和號召力是一種無形的力量，能夠在無形中調(diào)動大家的積極性與主動性，促使大家以高漲的工作熱情為企業(yè)效力，不計個人得失，把企業(yè)利益放在第一位，這是團隊精神的基本要素。

卓越的領(lǐng)導一般具有超前的眼光和企業(yè)家過人的魄力，善于傾聽，敢于承擔，有著較強的協(xié)調(diào)條能力和果斷的決策能力，易于取得員工的認可與信任，從而在團隊中形成一種向心力和凝聚力，使團隊優(yōu)勢得以發(fā)揮。

而管理者和團隊成員的判斷力以及團隊自治之間取得微妙的平衡。管理者不能推脫團隊業(yè)績最終的責任，授權(quán)并不意味著放棄控制。給團隊成員越多的自治，他們遵守共同的日程就顯得越重要。有效的團隊是靈活的，他們可以在管理者和最適合的團隊解決方案之間取得平衡。

對于管理者來說，由于他們最終具有正式的，而不是團隊成員，所以他們理解這一點非常重要。團隊管理者的作用是管理關(guān)系三角：管理者、個體、團隊，三者處于等邊三角形的三個頂點。管理者必須關(guān)心三方面的關(guān)系：他們和每一個團隊成員個體的關(guān)系;他們和作為整體的團隊的關(guān)系;每一個團隊成員個體和團隊整體的關(guān)系。任何一條關(guān)系受其他兩條關(guān)系影響。當管理者不能很好地管理這個關(guān)系三角求得平衡時，團隊成員之間的不信任和不良影響將呈螺旋式向下蔓延。

4、有效的團隊的打造

管理者必須提前把團隊成員團結(jié)在一起。管理者應明白如果他們在管理團隊過程中和團隊成員分擔責任和——從管理團隊邊界到管理團隊本身，團隊會更有效。如果所有團隊成員齊心協(xié)力，將取得有效的團隊業(yè)績。授權(quán)是管理者面對競爭現(xiàn)實可以依賴的工具。一位優(yōu)秀的團隊管理者發(fā)現(xiàn)：“我最終認識到我的責任包括把優(yōu)秀的人員集合起來，創(chuàng)造良好的環(huán)境，然后制定出解決問題的方案?！?/p>

但是針對現(xiàn)階段公司的重點團隊問題在于每個人認清自我的團隊角色定位，明晰自己的崗位職責，形成良好的流程制度審批!而團隊的領(lǐng)導組織者與其隊員所組成的這個團體在正常運轉(zhuǎn)中缺一不可的，一個集體的好壞，直接反映出組織能力的好壞與隊員服從命令履行命令的態(tài)度。

綜上所述，團隊的打造不是一蹴而就，但是要建設一支高績效的團隊，有幾個要素是不可忽視的。首先，人員的選擇是團隊建設中非常重要的一個環(huán)節(jié)，因為人是構(gòu)成團隊的最核心的力量。第二，團隊及團隊中的每個成員要對自身有一個清晰的定位。第三，要明確團隊的權(quán)限以及團隊組織的基本結(jié)構(gòu)!

團隊的總結(jié)心得篇4

通過體驗式的團建活動，我受益匪淺，感受頗多。

首先是團隊的力量。盡管有人謙虛的說今天不在狀態(tài)，但依然從他的行動和臉上看到全情的投入，因為他說是看到了其他同伴堅持不懈的努力，激發(fā)了他的集體榮譽感，愿意盡全力奉獻自己的一份力量。

其次是包容和鼓勵。盡管比賽結(jié)果不盡人意，但是我們在過程中卻學到了堅毅不放棄，追求卓越的品質(zhì)。我們不停的挑戰(zhàn)自己上一次的得分，不滿足現(xiàn)在的成績，雖然在屢次的挑戰(zhàn)實踐中不停失敗，我們卻不氣餒，我們不停的總結(jié)經(jīng)驗，尋找解決問題的辦法。聽到我們的團隊成員不停地鼓勵我們自己:“沒關(guān)系，再來一次?！卑萁蛹{每一個團隊成員的氛圍，讓我們堅持不懈，挑戰(zhàn)自己，不怕失敗，從頭再來。

最后是發(fā)揮主觀能動性。團隊的每一個成員都積極參與其中，為團隊進步和勝利敢于講真話，諫真言。良藥苦口，忠言逆耳。如何將建議說的有藝術(shù)，易于接受也是在這次團建中學習到的。這使我明白了在工作和生活中建立良好的溝通環(huán)境和講真話的友善氛圍有多么重要。

感謝實驗領(lǐng)導和工會，用心組織的這次團建活動，讓我們知道了團結(jié)的力量和團隊的作用。更在活動中親身體會到了做人的藝術(shù)性。

團隊的總結(jié)心得篇5

俗話說“一只螞蟻來搬米，搬來搬去搬不起，兩只螞蟻來搬米，身體晃來又晃去，三只螞蟻來搬米，輕輕抬著進洞里。”螞蟻之所以能把米搬進洞里，是因為團隊合作的力量，正所謂“團結(jié)就是力量”。

而且團結(jié)說明在這個團隊里的每個人都有共同的目標，團隊具有目標一致性，從而產(chǎn)生了一種整體的歸屬感，正是這種歸屬感使得每個成員感到在為團隊努力的同時也是在為自己實現(xiàn)目標，以此同時也有其他成員在一起為這個目標而努力，從而激起更強的工作動機，所以對于目標貢獻的積極性也就隨自己油然而生，從而使得工作效率比個人單獨時要高。材料中的三個和尚正是有一個共同的目標——他們想讓這個寺廟變得香火鼎盛。于是他們各自做好自己的本分工作，在他們的共同努力下，寺廟變得香火鼎盛。

但是在三個人的爭功下，都各自覺得是自己的努力是使寺廟變得香火鼎盛的原因，各不相讓。于是在這樣的情況下，他們所在的寺廟又變得和以前一樣了——沒有香客了。這是為何呢?他們造成這樣的原因和“一個和尚挑水喝，兩個和尚抬水喝，三個和尚沒水喝。”的原因很相似，因為“三個和尚”是一個團體，可是他們沒水喝是因為互相推諉、不講協(xié)作。這個寺廟的三個和尚在自己各自的努力下使寺廟變得香火鼎盛，但是在這個情況下他們卻在各自爭功，并沒有看到其實對方也付出了很多的努力，能夠得到很好的結(jié)果是在團隊共同的努力下得到的。一個團體，如果組織渙散，人心浮動，人人自行其是，甚至搞“窩里斗”，何來生機與活力?又何談干事創(chuàng)業(yè)?在一個缺乏凝聚力的環(huán)境里，個人再有雄心壯志，再有聰明才智，也不可能得到充分發(fā)揮。所以這三個和尚最終會失敗。

這三個和尚的團隊在我看來根本不能算是個團體，因為真正的團體應該具有這些：共同的目標、很強的凝聚力。而這三個和尚團隊的關(guān)鍵在與他們各自為政，缺乏凝聚力，根本不能看到別人的長處，在一個團隊里應該合作，揚長避短。達到人力資源的合理配置，這樣的團隊就會是成功的團隊。他們應該有合作，而并不是一味的爭辯各自的功勞和貢獻，這樣的人心浮動，只會使原本很好的團隊變得分裂。而且他們應該明白這個寺廟變得香火鼎盛的原因不是只有一個人的功勞，他們應該做好自己的工作，并且應該好好的溝通，因為溝通對于團隊之間也是非常重要的。團隊中進行溝通，才能解決團隊內(nèi)部的矛盾和問題。

由此可見團隊的重要意義，而且要形成很強大的額團隊就要有很強的凝聚力和良好的溝通。

團隊的總結(jié)心得篇6

公司團隊建設培訓心得

4月25日，一個春光明媚的日子。公司首批主管級員工來到松江青青旅游世界，參加公司組織的為期兩天的團隊建設與發(fā)展的培訓。本次活動由所有成員分成4組，參與各種各樣的游戲活動。并且通過學習，了解了團隊的含義，團隊的特征以及一個成功的團隊所需的條件。兩天的培訓活動是短暫的。但是給我們帶來的思考缺是很多很多。尤其是怎樣把我們在游戲及討論中所學到的聯(lián)系到工作中，更是我們所需要思考的問題。

首先，我們作為一個主管員工，是屬于一個小團隊的領(lǐng)導。領(lǐng)導力，作為團隊的首領(lǐng)，尤為重要。失去領(lǐng)導，團隊將散沙一排，無法凝聚整個團隊的力量。在游戲中，我們需要一個領(lǐng)導人物，來引領(lǐng)整個任務的完成過程，協(xié)調(diào)個方的意見，以達到一個最優(yōu)化的解決方案。同樣，在工作中，我們也要去思考怎么有效的去完成一個工作，發(fā)揮有利的因素，排除不利因素，高效的完成任務。在“共建家園”的游戲中，大家都被蒙上眼睛，在無法預測外界的環(huán)境的情況下，那就對領(lǐng)導的指導能力尤其重要。服從指揮，才能順利的完成任務。在工作中，我們有時就需要服從領(lǐng)導的工作，配合他完成任務。

其次，相互之間的協(xié)作，也是團隊中的重要的一部分。群策群力，共同出力，才能發(fā)揮團隊的最大作用力?！胺诫娋W(wǎng)”的游戲中，僅靠個人的力量是無法翻越的。就是需要靠大家的力量?！按笱泔w行”的故事，也告訴我們在團隊中協(xié)作的力量可以使每個人都得到利益。聯(lián)系到工作中，我們作為一個部門的主管，考慮的不僅僅是部門的這個小團體的利益，而是應該考慮到各個部門，甚至是整個公司的利益。目前，公司的各個部門之間的工作基本上都是相互銜接的。前面的工作做好了，才能使自己的工作順利進行下去，自己的工作做好了，才能使下個部門的工作順利進行。部門之間需要的是相互合作，而不是相互牽制。

最后，總結(jié)教訓經(jīng)驗，也是團隊建設的重要一環(huán)。就象每次游戲完成之后，我們都會總結(jié)一下學到了什么，失敗的原因是什么，怎樣才能做的更好，更完美。同樣，在工作中，我們也會碰到這樣那樣的問題。有些問題我們無法避免，但是怎樣避免同樣的問題在下次發(fā)生，也至關(guān)重要。

以上僅僅是我對這次培訓思考的一部分。學無止境，作為公司基層的一名主管，怎樣管理好我們這個小團隊，怎樣配合好整個公司的工作，出色的完成任務，還需要我們?nèi)ニ伎嫉母?。最后感謝人力資源部這次給與我們這次培訓的機會。希望今后有更多的機會，使我們每個員工都成為一個出色的員工。謝謝!

團隊的總結(jié)心得篇7

通過這次的團隊精神培訓，讓我懂得了團隊力量的重大。在這一次里，讓我學到了很多東西，也有了一定的進步與了解，同時也認識到自己的不足。很感謝公司給我們提供一次這么值得珍惜的培訓機會，還要感謝培訓的各位老師，感謝我們的助教，感謝我的同事們，是你們讓我對團隊精神有了更深的認識。這次的培訓內(nèi)容豐富，有理論的培訓，也有集體的游戲活動。在短短的兩天時間里，體驗培訓安排井然有序，同事們都能全心投入，充滿熱情，相互關(guān)愛，相互信任，相互扶持。使我認識到了什么是團隊，什么是團隊精神，什么是團隊協(xié)作，以及如何建立一個好的團隊，拓展及磨練我們的意志，培養(yǎng)了我們團結(jié)協(xié)作，相互進取的精神。

對我而言感觸尤為深刻。在老師的指導下，我們分成了六小組。并選出了組長，在組長的組織下，帶領(lǐng)下，從九牛之人的故事，從相互對視，相互交流，尋找搭檔，領(lǐng)袖風彩，回憶童年，展示團隊風彩，穿越電網(wǎng)，數(shù)字紅黑游戲等等。每個小組均發(fā)揮自己的優(yōu)勢，盡全心全力的參與活動。每一個項目，每一個感動，每一次的挑戰(zhàn)，我相信大家都是盡全力而為。通過這次的培訓，我深深的感悟到團隊的力量是無窮大，團隊的智慧也很強。關(guān)鍵是團隊要相互配合，相互信任，相互照顧，只有這樣我們的團隊才會更給力。不管是工作上，還是生活中都應有很強的團隊意識。

通過這次兩天時間的親身體驗，真的感觸很多……我想對我的生活，對我的工作，對我的一些為人處事都會有很大的幫忙!學會了感恩所有愛我的人，關(guān)心我的人。感謝我們的江總，陳經(jīng)理給我的機會，給我這個平臺，感謝他們對我工作的支持與鼓勵，對我的信任及認可。我會盡全心全力去把工作做好，擔當起財務所應當負的責任。感謝我的愛人對我的愛及呵護，對我的支持與陪伴，感謝我的家人對我的愛與幫助，感謝我的朋友我的同事對我的幫助與關(guān)心。我相信一個人心有多大舞臺就有多大，相信一個人的力量是無窮的，只要有心世上沒有做不到的事。我曾有時想我的世界沒有愛，通過這次的體驗我感覺我的世界全是愛，曾有過不自信，曾有放棄過的念頭，現(xiàn)在我不會了，經(jīng)后我要做一個自信，堅強，有熱情，負責任，守諾言的女人。我相信我是可以做到的!堅定自己的信念，把握好現(xiàn)在，快樂并幸福的過好每一天。

建議公司以后多組織類似的培訓。我們還需要不斷學習，不斷努力，不斷進取。

團隊的總結(jié)心得篇8

正所謂三個臭皮匠賽過一個諸葛亮;眾人拾柴火焰高;一箭易斷，十箭難折……在我們?nèi)粘Ｉ钪忻黠@地能夠感覺到團隊合作很重要。我們怎樣去理解這種團隊合作的重要性呢?

第一，透過團隊合作，能夠營造一種工作氛圍，使每個隊員都有一種歸屬感，有助于提高團隊成員的用心性和效率。正所謂男女搭配干活不累，先暫且不說男女搭配，即使男男合作，都不會因為一個人在戰(zhàn)斗而產(chǎn)生一種孤獨感。由于團隊具有目標一致性，從而產(chǎn)生了一種整體的歸屬感。正是這種歸屬感使得每個成員感到在為團隊努力的同時也是在為自己實現(xiàn)目標，以此同時也有其他成員在一齊為這個目標而努力，從而激起更強的工作動機，所以對于目標貢獻的用心性也就隨自己油然而生，從而使得工作效率比個人單獨時要高。[由_整理]

第二，透過團隊合作，有利于激發(fā)團隊成員的學習動力，有助于提高團隊的整體潛力。大部分人的心里都有期望他人尊敬自己的_，都有不服輸?shù)男睦?，都有精益求精的_。這些心理因素都不知不覺地增強了成員的上進心，使成員都不自覺的要求自己要進步，力爭在團隊中做到，來贏得其他員工的尊敬。當沒有做到時，上述的那些心理因素可促進成員之間的競爭，力爭與團隊秀的成員看齊，以此來實現(xiàn)激勵功能。在這不斷地激勵當中，有助于提高團隊的整體潛力。團隊成員內(nèi)部競爭，有必須程度上的激發(fā)作用，這來源于團隊成員之間的心理_，但是要控制好這種_，避免團隊成員之間的個人英雄主義而影響團隊的整體戰(zhàn)斗潛力。

20_年6月，擁有NBA歷最豪華陣容的湖人隊在總決賽中的對手是14年來第一次闖入總決賽的東部球隊活塞。賽前，很少有人會相信活塞隊能夠堅持到第七場。從球隊的人員結(jié)構(gòu)來看，科比、奧尼爾、馬龍、佩頓，湖人隊是一個由巨星組成的“超級團隊”，每一個位置上成員幾乎都是全聯(lián)盟秀的，再加上由傳奇教練邁克爾·杰克遜對其的整合，在許多人眼中，這是20年來NBA歷大的一支球隊，要在總決賽中將其戰(zhàn)勝只存在理論上的可能性，更何況對手是一支缺乏明星的平民球隊。然而，最終的結(jié)果卻出乎所有人的意料，湖人幾乎沒有做多少抵抗便以1：4敗下陣來。

湖人隊的OK組合過分強調(diào)自己在團隊中的作用以尋求機會來證明自己，以尋求他人的尊重，以尋求這種強者自居的心理滿足，從而爭風吃醋，在比賽中單打獨斗，全然沒有配合，如同一盤散沙，不但沒有了激勵作用，而且其戰(zhàn)斗力也大打折扣。

第三，團隊合作能夠?qū)崿F(xiàn)“人多好辦事”，團隊合作能夠完成個人無法獨立完成的大項目。此刻很多項目，都不是一個人在戰(zhàn)斗。畢竟人無完人，一個人的力量有限，一個人單打獨斗難以把全部事情都做盡做全做大。但是多人分工合作的話，就會有人多力量大的優(yōu)勢，就能夠把團隊的整體目標分割成許多小目標，然后再分配給團隊的成員去一齊完成，這樣就能夠縮短完成大目標的時間而提高效率。

第四，團隊合作有利于產(chǎn)生新穎的創(chuàng)意。從團隊的定義出發(fā)，團隊至少由兩個或兩個以上的個體組成。三人行，必有一師焉。也就是說每個人都有自己的優(yōu)劣點，每個人都有自己獨創(chuàng)的想法。團隊成員組成的多元化有助于產(chǎn)生不同種想法，從而有助于在決策的時候能夠集思廣益而產(chǎn)生一種比較好的方案。

例如，在我們給我們第四組命名的時候，我們計劃每個人都想出一個名字，然后再透過投票來選出的一個。當時我沒有什么思緒，所以一個都沒有想出來。但是我們組的其他組員想出來的都很不錯，像“雁之隊”、“四度空間”、“死(四)亡之組”等。最后我們透過投票選出了“四度空間”。試想想，如果僅僅是我一個人在苦思冥想，很有可能一個也想不出來，即使想出來了，這個名字的優(yōu)劣性還是個問題。但是透過團隊合作的話，成員能夠各抒其想，這時我們能夠融合而抉取出不同的想法而產(chǎn)出一種的想法。

第五，透過團隊合作能夠約束規(guī)范和控制成員的行為。在團隊內(nèi)部，當一個人與其他人不同時，團隊內(nèi)部所構(gòu)成的那種觀念力量、氛圍會對這個人施加一種有形和無形的壓力，會致使他在心理上產(chǎn)生一種壓抑和緊迫感。在這種壓力下，成員在不知不覺中隨同大眾，在意識決定和行為上表現(xiàn)出與團隊中大多數(shù)人的相一致，從而到達去約束規(guī)范和控制個體的行為的目的。規(guī)范和控制個體的行為有助于團體行動的標準化，有利于提高團隊的辦事效率。

第六，團隊合作更有利于提高決策效率。團隊與一般的群體不同，團隊的人數(shù)相比較較少，這有利于減少信息在傳遞過程中的缺失，有利于團隊成員之間的交流溝通，有利于提高成員參與團隊的決策的用心性。同時領(lǐng)導的概念在團隊之間相對不強，團隊成員之間相對扁平，這有利于構(gòu)成決策民主化。

綜上所述，團隊合作在實現(xiàn)既定目標上具有很多優(yōu)勢，有著與其他群體不可替代的作用，這也是團隊合作重要之所在。所以我們要學會與他人合作，學會做一只合群的大雁，這樣才使得我們的團隊能飛得更高、更快、更遠。

團隊的總結(jié)心得篇9

“大學之道，在明明德，在親民，在止于至善。”我想各類企業(yè)培訓的目的就是要讓大學之道向企業(yè)人推廣發(fā)揚，促使我們的企業(yè)經(jīng)營之道不斷精益求精，達到止于至善。兩天的高績效團隊建設與管理的培訓課程讓我獲益良多，充分認識到管理不再停留在“管人、理財”的簡單化層面，它是多向性、系統(tǒng)性地建設工作，必須在具體管理工作中長期執(zhí)行印證，而這也需要我們將理論的探討更加深入，形成心得體系充實自己，并運用于實踐。

高績效團隊的首個特性就是分工與合作。對于企業(yè)管理來說，“分”就是要分工明確，責任清晰，并將個體效益發(fā)揮到最大化?！昂稀眲t要統(tǒng)一方向，高效合作，并把整體效益發(fā)揮到最大化。而這也是管理者平衡個體與整體的相互關(guān)系進而達到企業(yè)或部門利益最大化時所要把握住的度，它是個既復雜又有趣的問題——自主性、合作性及協(xié)助性等團隊的三大表現(xiàn)。

為了促進員工個體的自主性表現(xiàn)我們要做到統(tǒng)一目標、明確職責、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一規(guī)則和統(tǒng)一行動等等，讓所有個體都朝著同一方向努力，促使個體自主產(chǎn)生效益，自主進行工作管理，減少領(lǐng)導者日常管理工作的時間比重，達到提高員工個體素質(zhì)，讓人人都有所貢獻的目的。好的個體表現(xiàn)進一步影響著整體的合作性表現(xiàn)。分工明確，角色互補，是我們團隊打造的兩大配置要求，這在團隊合作中可以起到減少沖突、減少摩擦的作用。我們應盡量減少個體職責間的空白地帶，讓每個人的工作責任清晰，同時又緊密相連，盡可能增加團隊的客觀性，創(chuàng)造團隊的公平環(huán)境，使團隊內(nèi)部分工不分幫，讓團隊成為一個志同道合的有機整體，從而使整體合作更加緊密和高效。“已欲立而立人，已欲達而達人”我們高效團隊的另一個重要表現(xiàn)就是要協(xié)助個體。扶持下屬，協(xié)助個體，個體立則整體再立。團隊管理者除了要具備優(yōu)秀的業(yè)務能力之外，還應對下屬時常表現(xiàn)出充分的熱情，指導下屬、協(xié)助下屬、激勵下屬，讓所有的個體都能有機地整合起來，讓個體自主產(chǎn)生的效益達到最大化，讓個體效益在團隊的高效合作中發(fā)展成為整體的倍增效益，而這倍增效益恰恰是我們建設高績效團隊所能帶來的最顯著的成果之一。

團隊表現(xiàn)和團隊打造要求只是我們建設高績效團隊的基本理論，而團隊高效管理則需要我們在團隊的有序運作、高效溝通、有效執(zhí)行等方面更加深入探究。一個高績效團隊的管理者其日常管理工作部分通常只占20%比重，其余80%用來關(guān)注團隊可持續(xù)增長方面工作。我們在建立好團隊架構(gòu)之后還要正確運用管理職能，做好團隊的領(lǐng)導，決策，計劃、跟蹤、控制，激勵，創(chuàng)新，以及效率提升等工作，讓團隊的運作更加井然有序。我們要增加團隊成員間的有效溝通，做到溝而能通，由溝通達默契，提高員工思想上的共同點，讓團隊運作更加順暢。我們還要明確團隊工作目標，強化團隊成員對目標的認同感，明確責任，加強紀律約束，提高執(zhí)行素質(zhì)，保證執(zhí)行到位，讓團隊執(zhí)行更具效率。讓團隊高效管理工作在具體實踐中長期執(zhí)行印證，這樣才能逐步、有效地提高。

總之，在高績效團隊的建設與管理中，我們應秉承科學的管理方法和人性化管理手段，將高績效團隊建設與管理立足于企業(yè)的核心價值基礎(chǔ)之上，將企業(yè)文化理念始終貫穿于每個管理步驟之中，將明德致于明之下。

團隊的總結(jié)心得篇10

正確處理團隊成員的關(guān)系，采用適合的團隊管理模式，有利于每個成員各盡其能，各司其職;有利于整個團隊高效、和諧地運作，完成富有創(chuàng)造力和實用價值的優(yōu)秀作品;有利于每名隊員在合作中得以成長，在互助中不斷進步。

經(jīng)過一學期的團隊合作，我們總結(jié)如下管理心得：

1. 目標統(tǒng)一，職能分散 每個項目的成功完成既需要扎實的硬件設計能力，又要有優(yōu)秀的軟件編程能力?？紤]到我們現(xiàn)有知識和經(jīng)驗的不足，難以同時具備各種綜合技能。所以在組隊時，隊員的選擇各有傾向，如創(chuàng)新能力強的同學主要負責軟件編程，動手能力強的同學主要負責硬件構(gòu)建，邏輯能力強的同學主要負責論文設計，如此才能分工明確，隊員優(yōu)勢互補。為了最大限度調(diào)動成員的積極性，雖然大家職能不一，但我們的興趣一致，目標統(tǒng)一。如此才能齊心協(xié)力，在其他組還未設計成型前，我們以高質(zhì)、高效地完成了作品。

2. 加強交流，相互信任 交流不僅是對工作進行階段性的總結(jié)和計劃的必要步驟，是集中大家智慧、激發(fā)設計靈感的重要手段，還是加強感情聯(lián)絡、解除誤會的有效途徑。前期工作中，由于我們?nèi)狈涣?，造成大家分工不明確，工作拖沓，組員有不滿情緒的現(xiàn)象。經(jīng)過大家面對面的交談，坦誠相待，不僅使問題得以解決，還進一步深厚了同學友誼，強化了團隊力量，促使下一步工作順利進行，實踐了“友誼第一”團隊精神。

現(xiàn)代團隊必須是非常非常有活力、有激情同時又有向心力、有限屬技能的團隊。

一、目標管理：首先、團隊目標一定要明確、要數(shù)字化、有計劃有步驟、有時間限制。團隊目標是團隊主管根據(jù)團隊的實際情況而制定的通過團隊拼搏能完成的目標。以一個長期目標為導向，以不同時期的短期目標為實戰(zhàn)任務，短期目標的總合要大于長期目標的20%，長期目標才能完成。其次為個人目標，是以團隊成員個性化條件為基礎(chǔ)、引導成員制定比他平時成績高出20%以上的目標，才能完成團隊主管制定的團隊任務目標(任務目標不能提前讓隊員知道)。所有隊員的任務目標總和要大于單次短期目標。

二技能培訓：隊員可分為兩類：一是有經(jīng)驗的、二是無經(jīng)驗的;培訓也分為兩類：一是心態(tài)培訓、二是技能培訓。對于有經(jīng)驗的員工進入公司，他自認為有自己的一套，不太愿意按公司領(lǐng)導的指示做事，待他將老客戶資源用完，業(yè)績就會迅速下降，這樣將會嚴重影響其心態(tài)，甚至會影響其他員工的心態(tài)。這樣的員工首先要對其進行心態(tài)調(diào)整，最重要的是在監(jiān)督過程中及時找到這人的技能不足之處，助其提高業(yè)績，他才會全身心投入工作、并帶動其他人工作。對于無經(jīng)驗的員工、他們很聽話先擺正心態(tài)再詳細培訓溝通技能，包括產(chǎn)品知識、與其它同類產(chǎn)品對比的優(yōu)勢、賣點，最重要的是跟客戶溝通的話術(shù)、語氣及肢體動作，并且親自帶動新員工拜訪客戶、助其簽單，讓他感覺這工作也不是那么難。

三、團隊凝聚力的營造：團隊首先要調(diào)節(jié)情緒達到巔峰狀態(tài)，每個人都有拼命三郎的精神，每天都要開晨會15分鐘;其次、始終相信隊員能夠成功，經(jīng)常以成功的字眼，肯定的語氣負相交流;第三、主管要將自己樹為標兵;第四、主管要幫助員工完成目標;第五、要將目標作為團隊的使命;第六、團隊領(lǐng)導要有將所有員工勁往一處使的號召力。

四、獎罰分明：所未重賞之下必有勇夫。制定一個讓個別員工拼命就能完成的最高個人目標獎，再下設兩個二等獎。有完成獎項目標的馬上公開頒獎，最好是當眾現(xiàn)金發(fā)獎，并讓獲獎員工激情發(fā)言。人最大的特點是逃離痛苦。制定一個末尾淘汰制，形成向前可得豐厚的獎勵，后必須逃離失去痛苦的競爭機制。

五、員工間要經(jīng)常召開員工成功案例技能交流會，讓成功員工將成功的經(jīng)驗及話術(shù)教給大家、并在公眾面前許下承諾、只好更加努力，也能讓后進員工學到經(jīng)驗，讓后進員工知道成功并不難。