企業(yè)文化的作用免費參考論文篇2

　　論述企業(yè)文化的內容與作用

　　摘要： 企業(yè)文化對企業(yè)的發(fā)展尤為重要。本文介紹了企業(yè)文化的內容與作用，并對企業(yè)文化建設提出了建議。

　　關鍵詞： 企業(yè)文化;內容;市場營銷;作用

　　1 企業(yè)文化的含義及內容

　　企業(yè)文化是企業(yè)在長期生產經營過程中逐漸形成的，帶有企業(yè)自身特色的價值觀念。其包含企業(yè)精神文化、企業(yè)制度文化、企業(yè)行為文化及企業(yè)物質文化。其中企業(yè)精神文化是企業(yè)文化的核心所在。

　　1.1 精神文化是企業(yè)文化的核心

　　企業(yè)精神文化是企業(yè)文化的靈魂，是企業(yè)團體具備良好精神風貌的主要因素，得到員工的共同認同，并被社會公眾理解的一種群體意識即為企業(yè)精神。良好的精神氛圍可以使員工產生強大的凝聚力，并能激發(fā)員工斗志，增加員工的使命感和接受挑戰(zhàn)的勇氣，進而為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻。企業(yè)文化對市場營銷有著導向作用并且還是企業(yè)市場營銷的精神動力，而企業(yè)市場營銷的開展也推動著企業(yè)文化逐漸豐富與發(fā)展，二者是互相推動，共同發(fā)展的關系。

　　任何一個企業(yè)的市場營銷不僅要將自己的產品與服務展示給消費者，更要使消費者認可本企業(yè)形象，如此才能創(chuàng)建一個品牌。精神文化應以人為本，要明確管理過程中人的主導地位，通過調動員工的主動性與積極性去開展工作。首先要柔性管理，把目標任務層層分解到具體的員工，如此便可以清楚的監(jiān)督與考評工作成果，而不是過程，這就會促進員工發(fā)揮主觀能動性，提高其工作積極性。其次是要建立雙贏平臺，要讓員工明白企業(yè)為他提供的不僅是生存手段，更是員工實現(xiàn)自我價值，尋求存在感的平臺，企業(yè)發(fā)展強大了，員工自身的發(fā)展空間才會更大，使員工與企業(yè)結合為一個命運共同體，這將增強員工的工作主動性。再者，企業(yè)應為員工的做好職業(yè)規(guī)劃培訓，使員工在企業(yè)擁有良好的發(fā)展空間。

　　1.2 制度文化是企業(yè)文化的中間層次

　　企業(yè)制度文化是由企業(yè)法規(guī)、經營制度以及管理制度三部分構成的。它在企業(yè)文化中承擔著中堅及橋梁作用，屬于企業(yè)文化的中間層次。它能夠將企業(yè)文化中的物質文化和精神文化完美的結合，是二者的中介。制度文化是對企業(yè)組織和企業(yè)員工行為具有規(guī)范約束性的部分，集中體現(xiàn)了企業(yè)文化的物質文化與精神文化對企業(yè)和員工行為的要求。制度文化規(guī)定了企業(yè)領導體制和各種規(guī)章制度以及企業(yè)成員應共同遵守的行為準則。每個成功的企業(yè)都有這個共同的特點，即擁有高效的組織機構和有效的規(guī)章制度，這會敦促每位員工發(fā)揮自己的才能，為企業(yè)做出自己最大的貢獻。企業(yè)文化中制度文化的目標就是要使所有員工融入這個管理體系，共同構成一個有機的整體，分工合作，共同為企業(yè)發(fā)展出力。

　　1.3 行為文化是企業(yè)文化的反映

　　企業(yè)行為文化是指企業(yè)員工在企業(yè)生產經營和學習娛樂中產生的活動文化。它包括企業(yè)生產經營、教育宣傳、人際關系活動及文娛體育活動中產生的文化現(xiàn)象，動態(tài)體現(xiàn)了企業(yè)的經營作風和精神面貌，同時也反映了企業(yè)的價值觀。

　　1.4 物質文化是企業(yè)文化的表層

　　物質文化是形成企業(yè)文化中精神文化和制度文化的前提，屬于表層部分，它反映了企業(yè)的經營思想、管理哲學以及工作作風與審美意識。物質文化主要包括企業(yè)的名稱、標志、產品特點及標志性建筑等，是企業(yè)精神文化的外在表現(xiàn)和物質體現(xiàn)，這些均能使消費者對企業(yè)印象深刻。

　　2 企業(yè)文化對市場營銷及企業(yè)發(fā)展的作用

　　企業(yè)文化是企業(yè)成員共同的企業(yè)核心理念，是一種習以為常的思維和行為模式，這種模式在新老員工交替中具有延續(xù)與保持性。過去企業(yè)主要依靠擴大企業(yè)規(guī)模來促進企業(yè)的經濟效益，而現(xiàn)今這已不再適合企業(yè)發(fā)展，取而代之的是良好的企業(yè)文化，它對企業(yè)的長久發(fā)展起著重要的作用，具體表現(xiàn)在以下幾方面。

　　2.1 企業(yè)文化具有導向作用

　　企業(yè)文化能夠將員工的思想和行為引導到實現(xiàn)企業(yè)既定目標的軌道中，制定整體目標是企業(yè)為了在經濟市場中得以生存與發(fā)展。而整體目標的實現(xiàn)要分解后落在每個員工身上，全體員工對實現(xiàn)總體目標都擔有相應的責任，能激發(fā)全體員工的責任感和歸屬感。企業(yè)文化從精神上引導職工的心理與行為，為實現(xiàn)企業(yè)的共同目標貢獻自己的力量。

　　企業(yè)文化的特點和內涵可以通過外部形象更深刻地體現(xiàn)出來，能夠反映出企業(yè)文化觀念、規(guī)范等內容，同時也會對公眾產生一定程度的影響，從而對社會文化發(fā)展起到積極的推動作用。例如海爾“真誠到永遠”不但是對消費者的承諾，還是企業(yè)經營發(fā)展的向導，能明確企業(yè)全員努力目標從而達到促進企業(yè)快速發(fā)展的目的。

　　2.2 企業(yè)文化對企業(yè)內部管理具有凝聚激勵功能

　　優(yōu)秀的企業(yè)文化是促進企業(yè)進步與發(fā)展的內在動力，并能將企業(yè)成員緊密團結起來，這種凝聚力的產生，一是企業(yè)重視員工個人在企業(yè)發(fā)展中的價值，重視集體觀念，有利于促進員工之間的合作與團結。二是企業(yè)文化注重從精神方面去感染員工，使員工對企業(yè)目標，觀念等產生認同感，從而企業(yè)的重大決策能易于取得員工共識，并激發(fā)其使命感和責任感。優(yōu)秀企業(yè)文化能培養(yǎng)員工的職業(yè)道德，在利益關系調整變動中使員工能正確處理公私關系，保持穩(wěn)定和諧的團體關系。優(yōu)秀企業(yè)文化在企業(yè)整個實踐活動中界定員工的思想道德、情操和行為準則，激勵員工自覺地按照企業(yè)總體水平、統(tǒng)一標準來規(guī)范自己的言行，強化員工的創(chuàng)新、敬業(yè)精神，為促進企業(yè)持續(xù)、協(xié)調、有效、和諧發(fā)展勤奮工作。

　　2.3 企業(yè)文化有助于企業(yè)塑造鮮明的企業(yè)形象

　　企業(yè)形象是企業(yè)文化的綜合外部表現(xiàn)，例如企業(yè)在社會中的地位、聲譽等。企業(yè)形象是企業(yè)的服務質量、員工素質及專業(yè)技術和在消費者心目中的總印象。企業(yè)形象與企業(yè)的生存和發(fā)展有著十分重要的聯(lián)系。以海爾為例，其企業(yè)文化分為外層的物質文化，中層的制度文化以及核心的精神文化。海爾的核心文化只有兩個字，即“創(chuàng)新”，這一核心理念贏得了消費者的普遍認可，并使海爾從瀕臨倒閉發(fā)展到全球白色家電第一品牌的位置。

　　2.4 優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠提升企業(yè)在市場競爭中的核心競爭力

　　競爭是市場經濟的特點，在激烈的市場競爭中，企業(yè)自身的特色是企業(yè)文化的客觀表現(xiàn)，企業(yè)一旦具備了自己的特色并確立了良好的信譽，便會引導消費者的消費趨勢，企業(yè)在行業(yè)內的競爭力便會彰顯出來。例如沃爾瑪依靠“天天平價”的精神文化核心躋身世界五百強之首。深層次的競爭不是產品質量或者是價格的競爭，而是企業(yè)文化的競爭。企業(yè)文化的行為文化、物質文化、精神文化等都可自內而外的體現(xiàn)出對市場營銷的影響：行為文化依賴于企業(yè)經營來表現(xiàn)企業(yè)的精神文化，這雖不是直接的，但卻是更具有時效性的企業(yè)文化營銷方式。

　　2.5 企業(yè)文化對社會具有輻射功能

　　企業(yè)是社會的組成之一，必須與社會各方面發(fā)生聯(lián)系。優(yōu)秀的企業(yè)文化能通過精湛的技術、優(yōu)質的服務以及良好的職業(yè)道德贏得消費者的信賴，這必然會給消費者帶來深遠的影響。企業(yè)在社會中的良好形象企業(yè)的無形資產，它對企業(yè)的發(fā)展具有長久的促進作用。

　　3 加強企業(yè)文化建設的方法

　　3.1 建立具有企業(yè)自身特色的企業(yè)文化 優(yōu)秀的企業(yè)文化有很多共性，但更會突顯自身的特色。在企業(yè)文化建設過程中一定要體現(xiàn)本企業(yè)的特點，準確抓住企業(yè)的發(fā)展方向，認真分析企業(yè)所需要的特色文化，使企業(yè)更具備特色競爭力。

　　3.2 企業(yè)管理層應加強與員工的溝通，建立員工對企業(yè)文化的認同感 優(yōu)秀的企業(yè)文化需要全體員工積極參與共同努力才能逐漸培養(yǎng)形成，企業(yè)和員工是一種相互依存的關系。企業(yè)文化建設的主體是員工，特別是員工中的先進或模范代表在企業(yè)生產經營實踐中表現(xiàn)出來的思想觀念和思維方式等，都集中地體現(xiàn)了企業(yè)的價值觀。所以通過建立良好的溝通來充分發(fā)揮企業(yè)員工的積極性和創(chuàng)造性，使每個員工都與企業(yè)目標一致，責任感與使命感促使他們地把企業(yè)利益與自身利益聯(lián)系起來，為企業(yè)貢獻自己的才能。

　　總之，現(xiàn)代企業(yè)在激烈的市場競爭中，只有建立良好的企業(yè)文化才能促進企業(yè)發(fā)展，提高企業(yè)核心競爭力，從而立于不敗之地。

　　參考文獻：

　　[1]王蒞群.企業(yè)文化讓企業(yè)充滿生機[N].內蒙古日報(漢)，2004，11，13(T00).

　　[2]黃龍.企業(yè)文化 以人為本[N].亞太經濟時報，2000，06，24 (A02).

　　[3]陰劍鋒.企業(yè)文化是一個企業(yè)的靈魂[N].中華合作時報，2007，04，26(A01).