淺析蘋(píng)果手機(jī)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的論文(2)
淺析蘋(píng)果手機(jī)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的論文
淺析蘋(píng)果手機(jī)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的論文篇二
《淺析蘋(píng)果手機(jī)的營(yíng)銷(xiāo)策略》
摘 要：手機(jī)是現(xiàn)在都市生活中人們必不可少的通訊工具之一，因此市場(chǎng)上出現(xiàn)了越來(lái)越多的手機(jī)品牌，當(dāng)然其中銷(xiāo)量最好的就是蘋(píng)果和三星。特別是近年來(lái)，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，蘋(píng)果深受廣大青年人群和商業(yè)人士的喜歡和追捧。在這個(gè)品牌勝于一切的社會(huì)，想要在玲瑯滿目的品牌中突出重圍，單單依靠全方位的功能是遠(yuǎn)不夠的，要在建立品牌時(shí)賦予其獨(dú)特的理念更加人性化，才能產(chǎn)生更大的吸引力。本文分析了蘋(píng)果公司的營(yíng)銷(xiāo)策略和存在的問(wèn)題，提出了幾點(diǎn)建議，希望能為我國(guó)的品牌發(fā)展提供有效建議。
關(guān)鍵詞：蘋(píng)果手機(jī);營(yíng)銷(xiāo)策略;體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)
一、蘋(píng)果公司和旗下iPhone產(chǎn)品的概況
蘋(píng)果公司是美國(guó)的一家高科技公司。由史蒂夫・喬布斯、斯蒂夫・沃茲尼亞克和羅・韋恩等三人于1976年4月1日創(chuàng)立， 2007年1月9日更名為蘋(píng)果公司。該公司硬件產(chǎn)品主要是Mac電腦系列、iPod媒體播放器、iPhone智能手機(jī)和iPad平板電腦;在線服務(wù)包括iCloud、iTunes Store和App Store;消費(fèi)軟件包括OS X和iOS操作系統(tǒng)、iTunes多媒體瀏覽器、Safari網(wǎng)絡(luò)瀏覽器，還有iLife和iWork創(chuàng)意和生產(chǎn)力套件。蘋(píng)果公司在高科技企業(yè)中以創(chuàng)新而聞名世界。截至2014年6月，蘋(píng)果公司已經(jīng)連續(xù)三年成為全球市值最大公司，已經(jīng)超越谷歌，成為世界最具價(jià)值品牌。
說(shuō)到iPhone大家一定不陌生，它是蘋(píng)果公司為廣大年輕群體研發(fā)出的智能手機(jī)，是具備諸多其他手機(jī)不具備的功能的智能手機(jī)，比如功能上結(jié)合照相機(jī)的功能、媒體播放器等等。這一歷史創(chuàng)舉是在2007年1月9日由蘋(píng)果公司創(chuàng)始人史蒂夫・喬布斯在Macworld正式宣布推出的，日后廣受大家歡迎，史蒂夫・喬布斯在推出這款手機(jī)半年之后蘋(píng)果公司就在美國(guó)上市。2007年6月29日，第一代iPhone在美國(guó)上市，它搭載蘋(píng)果公司研發(fā)的iOS操作系統(tǒng)。第七代的iPhone 5S和iPhone 5C于2013年9月10日發(fā)布，同年9月20日正式發(fā)售。第八代的iPhone 6和iPhone6 Plus于2014年9月10日發(fā)布。
二、蘋(píng)果手機(jī)在國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)
1.優(yōu)勢(shì)
(1)廣大用戶的選擇
毫不夸張的說(shuō)，iPhone手機(jī)是現(xiàn)在市場(chǎng)上最受關(guān)注的手機(jī)之一，更是我國(guó)國(guó)內(nèi)廣受歡迎的智能手機(jī)，不少年輕人以使用iPhone為驕傲，蘋(píng)果手機(jī)之所以有這樣的口碑與其精湛的做工以及出色的軟件功能關(guān)系密切，并且蘋(píng)果手機(jī)的推出更是為當(dāng)前智能手機(jī)重新賦予新的含義。在不斷發(fā)展的新時(shí)代，蘋(píng)果手機(jī)不管在國(guó)內(nèi)還是在國(guó)外都廣受歡迎，是全球最受歡迎的智能手機(jī)。
(2)完善的生態(tài)鏈系統(tǒng)
蘋(píng)果公司在持續(xù)發(fā)展幾年之后開(kāi)始著手建立一個(gè)完整全方位的生態(tài)鏈系統(tǒng)，這也就是為什么使用人對(duì)哪些不使用蘋(píng)果手機(jī)的人常說(shuō)他們玩的是生態(tài)圈，原因就在此。有了這個(gè)完整的生態(tài)鏈系統(tǒng)，用戶就可以直接在這個(gè)系統(tǒng)中找到自己需求的，比如想聽(tīng)音樂(lè)可以去iTunes，現(xiàn)階段流行的應(yīng)用軟件可以在APP Store中尋找，想要和對(duì)方面對(duì)面視頻聊天更是有專(zhuān)門(mén)的Facetime等軟件，這些都舉不勝數(shù)，讓人愛(ài)不釋手。而蘋(píng)果在建立完整生態(tài)鏈系統(tǒng)之后還不忘精益求精的追求外觀等硬件設(shè)施，蘋(píng)果建立的生態(tài)鏈除開(kāi)上述這些還與廠商、用戶、開(kāi)發(fā)者一起聯(lián)合成一個(gè)超大生態(tài)圈，每一個(gè)環(huán)節(jié)不獨(dú)立存在相互關(guān)聯(lián)促進(jìn)發(fā)展。
(3)獨(dú)有的iOS系統(tǒng)
說(shuō)到蘋(píng)果iOS系統(tǒng)相信很多人都是印象深刻，因?yàn)槠鋼碛惺謬?yán)苛的用戶體驗(yàn)。iOS系統(tǒng)的設(shè)計(jì)十分簡(jiǎn)單，基本上圖標(biāo)都是羅列出來(lái)沒(méi)有太多的修飾，讓其在設(shè)計(jì)上流暢為一體，正因?yàn)檫@樣的設(shè)計(jì)讓iOS系統(tǒng)的使用者在使用的時(shí)候十分方便，在測(cè)試的用戶體驗(yàn)方便成績(jī)十分亮眼。但是蘋(píng)果在放大用戶體驗(yàn)的同時(shí)也進(jìn)行了很多不人性化的設(shè)置。
(4)國(guó)內(nèi)用戶的認(rèn)知
在國(guó)內(nèi)iPhone的認(rèn)知度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他的智能手機(jī)型號(hào)。而且蘋(píng)果iPhone的成功帶動(dòng)了iPad、iPod系列的銷(xiāo)量。諸多用戶對(duì)蘋(píng)果手機(jī)的認(rèn)同，其中國(guó)內(nèi)用戶更多，對(duì)其十分追捧。
2.劣勢(shì)
(1)太多的不自由
iPhone有些地方也是很特別的，比如不可以換電池就是為了讓手機(jī)外觀更好看，還有手機(jī)卡要減卡，充電接口也與其他品牌手機(jī)不同，更有一個(gè)特點(diǎn)就是蘋(píng)果藍(lán)牙是不可以外傳文件的。
(2)信號(hào)有時(shí)候不太好
很多用戶在使用iPhone時(shí)候都會(huì)有感觸，iPhone的信號(hào)真心不好。雖然為了解決這個(gè)問(wèn)題加設(shè)信號(hào)圈，不過(guò)效果并不好。
(3)越獄要給錢(qián)
不少人都說(shuō)蘋(píng)果的應(yīng)用軟件很好，游戲很好玩，但是這些好玩都是要付出代價(jià)的。國(guó)外地區(qū)對(duì)軟件版權(quán)的保護(hù)很重視，也很?chē)?yán)格，所以想要使用這些好玩的軟件就要付費(fèi)。不少人對(duì)付費(fèi)軟件有點(diǎn)抗拒，因此如果該軟件不支持Andorid就會(huì)選擇越獄，但是蘋(píng)果公司對(duì)此的應(yīng)對(duì)就是越獄后手機(jī)出現(xiàn)的問(wèn)題概不負(fù)責(zé)。
三、蘋(píng)果手機(jī)的營(yíng)銷(xiāo)策略
1.饑餓營(yíng)銷(xiāo)
我覺(jué)得蘋(píng)果是最擅長(zhǎng)饑餓營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)之一，國(guó)內(nèi)消費(fèi)者對(duì)蘋(píng)果變得熱衷也是從iPhone4s開(kāi)始的，不少地區(qū)都銷(xiāo)售到缺貨，但這也與蘋(píng)果公司限量有關(guān)，因此不少人為了擁有蘋(píng)果手機(jī)而選擇去國(guó)美、蘇寧這些地方搶購(gòu)手機(jī)，從今天社會(huì)手機(jī)發(fā)展來(lái)看蘋(píng)果公司的這個(gè)限量政策是相當(dāng)成功的。
經(jīng)過(guò)iPhone4之后一直到最近推出的iPhone6以及Plus，蘋(píng)果產(chǎn)品已經(jīng)成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)，銷(xiāo)售呈現(xiàn)一條龍方式，從發(fā)布會(huì)，到公布日期，到最后正式開(kāi)賣(mài)，缺貨，最后漲價(jià)。
每一代的iPhone剛發(fā)布，總是有很多人爭(zhēng)著去搶購(gòu)，而我也算是其中一個(gè)，每年都會(huì)換一部蘋(píng)果手機(jī)。就比如最近的iPhone6和Plus上市，剛開(kāi)始價(jià)格被人們哄搶到上萬(wàn)還要提前訂貨，過(guò)了三四個(gè)月后，我讓朋友幫我從香港帶一個(gè)回來(lái)，他卻說(shuō)現(xiàn)在好些授權(quán)店斷貨了，然后我就自己在澳門(mén)買(mǎi)了一部。這就是iPhone對(duì)我們的吸引力。
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