總結報告?zhèn)€人范文10篇
在這個不斷實踐，不斷總結的過程中，人們對事物的認識也就越來越深刻，知識面越來越廣，智慧也越積累越高。下面小編給大家?guī)?a href='http://www.vastday.net.cn/zjzongjie/baogao_1.html' target='_blank'>總結報告個人范文，瀏覽更多總結報告可點擊“個人總結”查看。
總結報告?zhèn)€人范文1
我從某某工地調入某某工業(yè)園，回顧這一年多來的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將半年多來的工作情況總結如下：
一、專業(yè)知識、工作能力和具體工作
我某某年月份來到某某工業(yè)園工作，擔任土建技術員。這對我來說既可以說是機遇，也可以說是挑戰(zhàn)。因為我以前在小建筑公司工作，從來沒有在像咱們這樣的大公司工作過，對我們公司的工作流程、工作模式、工作方法等都不是很清楚，一開始時工作壓力很大。在這種情況下，為了搞好工作，我不怕麻煩，向領導請教、向自己同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內便熟悉了工作，完成了角色轉換過程，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。在一年多的時間內，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了公司布置給我的任務
1、結構部分
1)開工前，施工單位按設計圖紙要求，嚴格編制本專業(yè)施工方案，對關鍵點編制作業(yè)指導書，監(jiān)理單位確認后執(zhí)行。同時在施工準備過程中對班組進行技術交底，班組對所施工內容做到心中有數，按施工規(guī)范嚴格要求。施工過程中，做好班組自檢、復檢、專職檢“三檢”工作，同時做好分部分項質量檢驗評定記錄、隱蔽記錄及相關質保資料;
2)施工過程中我方嚴格控制成品、半成品及原材料，必須有出廠合格證及產品說明書。合格證為抄件的，要由原件存放單位的資料負責人加蓋轉抄章方能有效。有復試要求的必須按規(guī)范要求見證取樣做復試報告，合格后方可使用;
3)鋼筋加工過程中，如發(fā)現鋼筋焊接性能或機械加工性能顯著不良，還必須做化學成分檢驗，如有問題及時處理。所有鋼筋焊接接頭及機械連接接頭應嚴格按照相應規(guī)范做好檢驗工作;
4)施工過程中我嚴格按照圖紙、設計變更要求施工，鋼筋綁扎、焊接、成型、支模和混凝土的澆灌工藝均符合《鋼筋混凝土結構施工及質量驗收驗收規(guī)范》以及工程監(jiān)理部門的要求;
5)基儲柱子、現澆面采用薄膜和草袋覆蓋并蓄水養(yǎng)護。主體鋼筋混凝土結構施工質量良好，被某某市質量監(jiān)督站評為濟南市優(yōu)良。
2、建筑部分
1)開工前，施工單位按設計圖紙要求，嚴格編制本專業(yè)施工方案，對關鍵點編制作業(yè)指導書，報送施工單位批準，監(jiān)理單位確認后執(zhí)行。同時在施工準備過程中對班組進行技術交底，班組對所施工內容做到心中有數，按施工規(guī)范嚴格要求。施工過程中，做好班組自檢、復檢、專職檢“三檢”工作，同時做好分部分項質量檢驗評定記錄、隱蔽記錄及相關質保資料;
2)施工過程中嚴格控制成品、半成品及原材料，必須有出廠合格證及產品說明書。合格證為抄件的，要由原件存放單位的資料負責人加蓋轉抄章方能有效。有復試要求的必須按規(guī)范要求做復試報告，合格后方可使用。工程中主要設備材料、成品、半成品進場后，我方立即通知建設單位、監(jiān)理單位進行驗收，并及時填寫材料報驗單，并按照設計圖紙及施工驗收規(guī)范要求，提供材料相關質量證明文件;
3)嚴格控制材料的應檢項目。水泥在使用前，必須做體積安定性的測試。水泥在使用過程中，如發(fā)現受潮結塊或超過三個月的齡期，嚴禁使用或通過實驗室鑒定降低標號使用。另外，玻璃幕墻、石材幕墻、塑鋼門窗等的三性試驗均符合要求;
4)磚砌體的拉結筋嚴格按照設計圖紙及施工驗收規(guī)范施工，同時做好隱蔽記錄;
5)本工程建筑部分施工時間自20__年_月至20__年_月，施工過程中我方嚴格按照圖紙、設計變更及相應的施工質量驗收規(guī)范要求施工，其中建筑砌筑、外墻抹灰、樓地面抹灰、門窗安裝、建筑裝飾、屋面及衛(wèi)生間防水等工程均按照設計圖紙以及相應的施工質量驗收規(guī)范施工，整體工程質量良好。
二、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，認真遵守公司的各項規(guī)章制度。有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。
三、工作質量成績、效益和貢獻
在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，為公司及部門工作做出了應有的貢獻。
總結近一年多來的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在以后的工作中，我將認真學習公司的各項規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，充分利用自身豐富的施工管理經驗，為適應建筑市場環(huán)境的發(fā)展大趨勢，加大對現場生產管理、技術質量管理、文明施工等方面的管理力度，采用先進科學的管理理念，把先進的技術與管理經驗與國內外先進的管理技術相結合，形成自己獨立的技術優(yōu)勢。為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
總結報告?zhèn)€人范文2
在過去的半年中，在分廠領導車間領導的幫忙帶領下，經過了工人同事的共同奮斗，和經過了自己的用心努力，作為職工的我順利的完成了自己的工作。我就應就半年以來的工作做一下認真的總結。總結自己在過去半年的得與失，總結半年以來的酸甜苦辣，總結自己明年該如何去做的更好。
一、工作態(tài)度，思想工作
我熱衷于本職工作，嚴以律己，遵守各項廠規(guī)制度，嚴格要球自己，擺正工作位置，時刻持續(xù)“謙虛，謹慎，律己”的工作態(tài)度，在領導的關心培養(yǎng)和同事們的幫忙下，始終勤奮學習，用心進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務，履行好崗位的職責。堅持理想，堅定信念。不斷加強學習，牢固自己的工作技術!
二、設備操作，工作領悟
每一個好的員工都應對自己的工作認識清晰，熟悉和熟練自己的工作。要有對機器工作操作的了解，也要有對發(fā)生故障的應變潛力，完成領導給予的各項任務。但由于自己的潛力有限，不能做到一絲不差，所以自己在工作過程中也有許多不足和缺點，對機器的原理和工作技巧還稍欠缺，但這些會讓我更加努力的工作，謙虛謹慎的向別人學習，盡可能提高自己的工作潛力，使自己在自己的崗位上發(fā)揮到的作用，更快更效率的完成自己的本職工作，也能使公司獲得做大的效益，這樣我的做的和收獲的也能到達一個平衡，使我更加有動力，更有自信的工作。
和其他同事的人際關系也很重要，因為一個人的潛力有限，每件事的成功都是靠群眾的智慧，所以和同事們團結在一齊才是成功完成領導交給的工作任務的前提，這一點不僅僅僅事工作，平時的生活中也事如此，所以團結其他同事不僅僅是個人的事也是一種工作的義務!我會履行我的義務，鍛煉培養(yǎng)自己的交際潛力。
三、回顧過去，展望未來
對于過去的得與失，我會汲取有利的因素強化自己的工作潛力，把不利的因素在自己以后的工作中排除，半年的工作讓我在成為一名合格的職工道路上不斷前進，我相信透過我的努力和同事的合作，以及領導們的指導，我會成為一名優(yōu)秀的員工，充分發(fā)揮我的社會潛力，也感謝領導給我這一個適宜的工作位置，讓我能為社會做出自己該有的貢獻。
半年來，我做的已經不錯了，我相信在今后的工作中，我還是會繼續(xù)不斷的努力下去。雖然半年以來，我的工作還是有所瑕疵，但是這是無法避免的，因為誰也不是圣人，出錯是在所難免的，所以我不會過多的苛求自己。但是我相信，只要我在崗位上一天，我就會做出自己的努力，將自己所有的精力和潛力用在工作上，相信自己必須能夠做好!
總結報告?zhèn)€人范文3
時光荏苒，光陰似箭，20__年上半年在繁忙的工作中已然過去?；仡欉^去的半年，我在領導的指導和同志們的幫助下，以黨員的標準嚴格要求自己，認真刻苦學習，勤奮踏實工作，清正廉潔，團結同志，顧全大局，學習和工作生活上都取得新的進步，現將我半年來的思想、工作和學習等方面的情況加以總結。
一、在學習和思想方面，多層學習，內強素質
一是加強政治理論學習，從思想上高度重視，將其作為日常工作的重要內容，能結合理論與實際工作進行分工，自加壓力，有意識要求自己多學一些，學好一些，學深一些。在學習內容的安排上，緊緊圍繞黨和國家大事和大政方針，學習中做到“四勤”，即勤看，勤聽，勤記，勤思，通過學習，我提高了自己的政治覺悟和思想水平。精神上感覺更加充實。二是按照公司“__”教育活動安排，認真學習、深入領會__長、__長的工作報告、__長在全市__政治工作會議上的重要講話及__公司教育活動實施方案等指定篇目，書寫筆記，與同事互相交流、互相切磋，通過學習切實認識到“__”教育活動非常及時、非常必要、非常重要的。三是注重專業(yè)技能方面的學習，以保持良好精神狀態(tài)，努力提升自身的專業(yè)水平，不斷為行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻的使命感和責任感融入追求更新更豐富的知識學習中，把所學融入工作、用知識提高效率。
二、在工作方面，勤奮務實、盡責盡職
在工作中，我能夠保持思考的心態(tài)，對于工作經驗及時總結，對于缺點及時改正，通過不斷的思考和積累，逐步形成求真務實的工作作風。作為一名黨員，我始終以身作則，對自己高標準、嚴要求，恪盡職守，執(zhí)著追求，服從領導分工，在科室工作人員較少的情況下，樹立大局意識，積極分擔部門工作，與同事凝心聚力，共同開展好部門工作。對待工作，我緊緊圍繞服務基層的理念，嚴格堅持公正、公平、科學的原則，對每一份報告都做到嚴要求、高效率，以求為基層的執(zhí)法工作提供更好地服務。
三、在生活上，積極向上、遵章守紀
在生活中，我平時能夠嚴格要求自己，注重日常生活作風的養(yǎng)成，堅決抵制了腐朽文化和各種錯誤思想觀點對自己的侵蝕，做到了生活待遇上不攀比，要比就比貢獻、比業(yè)績;作風上艱苦奮斗，提倡艱苦樸素，勤儉節(jié)約，反對鋪張浪費，杜絕腐敗現象的滋生蔓延;紀律上遵紀守法，自覺接受監(jiān)督，抵制腐朽思想的侵蝕。
總結報告?zhèn)€人范文4
在學校黨支部的正確領導下，在鎮(zhèn)財辦的正確指導下，依靠全體教師求真務實的共同努力，本學期各項工作得到了很好的完成，保證了學校日常工作的順利進行。現將本學期出納工作簡要總結如下：
一是合理安排預算，嚴格單位預算管理。
預算是學校完成各項任務、實現經營計劃的重要前提，做好我校預算工作責任重大。為了做好這項工作，根據學校去年的實際情況，將預算計劃，特別是支出計劃，多次上報學校領導，并反復修訂?；凇傲咳霝槌?、量入為出”的原則，預算更加切合實際。充分發(fā)揮出納管理的積極作用，圓滿完成預算編制任務。在實際執(zhí)行過程中，嚴格按照預算執(zhí)行，沒有編制月度計劃支付報告，充分體現了資金的使用效率，保證了學校各項工作的順利完成。
二、認真做好收費結算工作。
收費是學校最繁瑣的工作，也是政策的工作。為做好這項工作，應盡快申請審批，確保收費依據，嚴格執(zhí)行收費標準。及時開具票據，未做好結算工作，多退多補，并報告“代收費報告”。
三、認真做好決算工作。
年終決算也是一項復雜而艱巨的任務，主要是關舊建新，編制決算報表。決算報表反映了學校出納一年的收支情況，是指導學校預算執(zhí)行的重要材料，也是編制下一年度收支計劃的依據。因此，除了認真做好年終決算外，我們還對編制的報表進行對比分析，并通過分析，總結經驗，揭示存在的問題，為學校領導決策提供依據。
第四，努力學習，提高會計人員的素質。
出納可以積極參加鎮(zhèn)上組織的業(yè)務培訓，不斷提高會計知識和政策水平，積極參加學校的一切政治學習，認真做好學習筆記，認真執(zhí)行《合計法》，使學校的會計工作能夠按照國家的政策法規(guī)進行，保證支出的真實性和合法性。
五、努力完成學校后勤工作。
后勤工作會直接影響學校的一切工作，更重要的是做好食堂。所以在開學前，會準備好下學期的伙食收費報告，提交給局計劃出納部，嚴格執(zhí)行計劃出納部批準的標準。以服務學生為目的，規(guī)范伙食成本，控制伙食利潤，按規(guī)定時間上報食堂報表。
總結報告?zhèn)€人范文5
本學期我擔任高三一、二班生物課，作為畢業(yè)班的教師，我繼續(xù)努力鉆研新課程標準和高考考綱，深入研究教法，根據學情不斷調整教學思路?，F對本學年教學工作作出以下總結：
一、研究高考信息，看準復習方向
1、明確“考綱”與課本之間的關系，把握好復習內容和方向。理科綜合的高考命題強調知識與能力并重，以知識為載體，更加注重能力的考查。復習過程中，要重視引導學生抓住主干知識，找出基本知識點和考點，構建知識網絡，合理分散難點，強化知識重點，重視聯(lián)系實際，關注社會熱點。
2、研究高考生物試題。縱觀近幾年的高考生物試題，可以發(fā)現其突出的特點之一是它的連續(xù)性和穩(wěn)定性，始終保持穩(wěn)中有變的原則。如試卷的結構、試題類型、考查的方式和能力要求等，從而把握高考命題方向及命題特點，更好的指導教學。
二、課堂教學中注重能力的培養(yǎng)
1、切實抓好基礎知識的教學，結合學生的實際情況，將前后相關的內容整合在一起。如將選修本中細胞工程一章內容整合到細胞專題中;將有絲分裂、減數和無絲合并為細胞增殖專題?？梢允沟脤W生對舊知識的理解、掌握提高到一個新的層次，形成完整的知識體系和結構。
2、培養(yǎng)學生的解題能力，引導學生自主地將所學知識進行靈活運用。例題的分析應以指導思維方法為主，使學生學會同類型的題目的解題方法、突破點，從而加強對知識的理解。
3、培養(yǎng)語言表達能力，高考試卷中要求用科學的語言表達的占很大一部分，且失分主要也在這方面。所以，平時課堂教學中教師的用語一定要反復琢磨，還要多給學生鍛煉的機會，通過反復訓練使他們學會用書本上的基本概念或標準的生物學術語來精確表達;課后精選習題鍛煉學生的語言表達能力。
三、夯實基礎，注重學科內的知識聯(lián)系，形成知識網絡
在基礎知識的復習中我們要注重讓學生從整體上把握學科的主體知識，注重各知識點之間的聯(lián)系，要引導學生及時歸納總結，構建生物學知識的網絡體系。例如光合作用是一個知識點，它的內涵包括光合作用的概念、條件、場所、意義和過程、反應式等。把光合作用與葉綠體的結構和功能，與呼吸作用、生態(tài)系統(tǒng)的物質循環(huán)和能量流動、水分代謝及礦質代謝(從光合作用的原料、酶的組成、ATP的組成等方面看)等知識有機地聯(lián)系起來才是一個知識網。對基礎知識的復習要達到精確、精巧、精煉，同化為自己的東西。
四、根據特定的學情創(chuàng)新教學方法，提高教學質量
1、創(chuàng)設情境，激發(fā)學生學習興趣。充分利用教材，精心創(chuàng)設學生熟悉的情境，激發(fā)學生學習的興趣。
2、緊密聯(lián)系生活實際。高中生物雖然抽象但與生活實際聯(lián)系緊密。在現實生活中尋找生物題材，激發(fā)學生學習興趣，讓教學貼近生活，讓學生在生活中看到生物學習的重要性。
3、開展討論與互評活動，培養(yǎng)學生的創(chuàng)新和合作精神。讓每個學生都有參與活動的機會，使學生在互評中學習，在討論中思維，在討論中探索，在討論中提高。
五、積極落實新課改理念，活躍課堂
認真落實“兩案七環(huán)節(jié)”的教學模式，營造高效課堂，課前通過對學生做的學案、作業(yè)批改，發(fā)現學生哪些知識還存在盲點、疑點，哪些重點知識還需要進一步通過課堂練習加強鞏固，進而更有針對性的進行備課，針對學生存在的共性問題設置成一系列的小問題加以引導提問，使學生更好的把握知識，對于重點知識通過課堂練習進一步加以鞏固，課堂上學生講解為主，教師進一步加以補充歸納的教學模式，進一步活躍課堂，調動學生的積極性，使學生的表達能力、分析問題和解決問題的能力進一步得到提升，提高課堂效率。
六、積極參加聽課研討，取長補短
積極聽學校組織的教師的公開課，聽完課后，我們專門針對課堂教學的有效性，以及每個章節(jié)難點還有教學過程中遇到的困惑等進行認真交流探討，我們互相交換意見，對課堂中存在的問題，以及如何進行改進進行討論，取長補短。這樣堅持下來，效果還是比較好，使得自身的教學水平得到不斷的提高。
總結報告?zhèn)€人范文6
轉眼之間，20__年就要過去，回首展望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。以下是我對一年來的工作總結：
一、費用成本、客戶往來方面的管理
1.規(guī)范了低值易耗品的核算管理，全面建立低值易耗品臺帳，從易耗品的購買、領用全面跟蹤，方便企業(yè)更全面的了解這些價值較低物資的分布情況，加強管理。
2.在集團財務制度的基礎上規(guī)范了華品成本費用的管理，明確了成本費用的分類，重新整理了科目，為加強了項目管理，分門別類的計算實際消耗的費用項目，真實反映當期的成本。為績效管理提供參考依據。
3.規(guī)范商業(yè)公司財務帳套布局設置，根據商業(yè)公司特點，設置相應帳套，通過輔助帳中客戶、倉庫模塊的核算使博科軟件充分發(fā)揮出作用，能夠及時有效的反映財務數據，滿足未來經營管理的需要。
二、會計基礎工作
(1)認真執(zhí)行《會計法》，進一步加強財務基礎工作的指導，規(guī)范記賬憑證的編制，嚴格對原始憑證的合理性進行審核，強化會計檔案的管理等。
(2)根據集團的指示，對華品公司會計電算化情況進行了備案，使財務工作符合財政部的需要，更加規(guī)范化，為不斷提高財務工作質量而努力。
(3)按規(guī)定時間編制本公司及集團公司需要的各種類型的財務報表，及時申報各項稅金。
三、財務核算與管理工作
(1)按公司要求對商業(yè)公司包租的商業(yè)地產進行登記、分析，對各項收入監(jiān)督、審核，制定相應的財務制度。統(tǒng)一核算口徑，日常工作中，及時溝通、密切聯(lián)系并注意對他們的工作提出些指導性的意見，與各分公司、集團財務管理部建立了良好的合作關系。
(2)正確計算各項稅款及個人所得稅，及時、足額地繳納稅款，積極配合稅務部門新的稅收申報要求，及時發(fā)現違背稅務法規(guī)的問題并予以改正，保持與稅務部門的溝通與聯(lián)系，取得他們的支持與指導。
(3)在緊張的工作之余，加強財務部團隊建設,打造一個業(yè)務全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個基層財務工作管理者，注意充分發(fā)揮財無部其他員工的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質，樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的部門新形象。
(4)作為基層管理者，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者，是集團財務管理部對外的一個窗口。要想做好財務工作，除了熟悉業(yè)務外，還需要負責具體的工作及業(yè)務，首先要以身作則，這樣才能保證在目前的情況下，大家都能夠主動承擔工作。
新的工作崗位意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，本人決心再接再厲，更上一層樓。在今后的日子里我們將向財務精細化管理進軍，精細化財務管理需要“確保營運資金流轉順暢”、“確保投資效益”、“優(yōu)化財務管理手段”等，這樣，就足以對公司的財務管理做精做細。
要以“細”為起點，做到細致入微，對每一崗位、部門的每一項具體的業(yè)務，都建立起一套相應的成本歸集。并將財務管理的觸角延伸到公司的各個經營領域，通過行使財務監(jiān)督職能，拓展財務管理與服務職能，實現財務管理“零”死角，挖掘財務活動的潛在價值。
總結報告?zhèn)€人范文7
一年的時間很快過去了，這一年里，在校領導、部門領導及同事們的關心與幫助下我圓滿地完成了各項工作，思想覺悟也有一定的提高，本年度的工作總結如下：
一、思想工作：
作為黨員，我在思想上嚴于律己，熱愛黨的教育事業(yè)，全面貫徹黨的教育方針，認真學習并充分理解《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》，并以此作為自己言行準則，工作中時刻牢記自己作為教師的基本職能：具有強烈的責任感和事業(yè)心。履行教師職責，樹立正確的教育觀、人才觀。為人師表、愛崗敬業(yè),熱愛學校,盡職盡責,教書育人。
二、德育工作：
本學年的德育工作，重視了德育活動地開展，重視了學生常規(guī)教育的連續(xù)性，重視了與社區(qū)的聯(lián)系，重視了與學校教學工作的配合。在系列化德育教育活動上，本學年以常規(guī)教育、養(yǎng)成教育為主線，組織開展了開學常規(guī)教育月、廉潔文化進校園主題班會、開展了文明禮貌教育、安全法制教育、禁毒宣傳教育、愛家鄉(xiāng)，愛校園、愛勞動、愛長輩等主題教育活動，組織了班主任工作培訓(即制度培訓、班主任工作藝術培訓、班主任德育工作體系討論)，這一系列的教育活動，促進了學校良好校風的形成，使我校校風學風保持較好。
三、教學工作
由于我班學生基礎不牢固，為了扎實學生的基礎知識和基本技能，我在充分了解學生的基礎上對癥下藥，因材施教，認真鉆研每一節(jié)課，經常與同事討論，互幫互助，盡自己能力備好課、上好課。努力爭做三心級教師，有責任心、事業(yè)心、愛心。在教學工作中，我注重了抓差生，利用課余時間給予輔導，既嚴格督促，又給與他們及時的鼓勵，使個別差生樹立起了學習的信心。在同學們的共同努力下，學生們的學習成績也有一定的進步。此外，我還積極參加學校里的各項活動，如聽課，獻課等。以此來促進自己的成長。
當然，由于許多客觀和主觀上的原因，一年來我的工作存在著許多不足：
1、學生養(yǎng)成教育上，對學生行為習慣的督查力度不夠，造成禁而不止的局面。
2、德育教育活動的安排出現前緊后松的現象。
以上情況，將在來年的工作中予以落實：
1、加強對班級工作的督查。
2、提高德育教育活動的針對性和實效性。
20__年即將到來，作為一名黨員教師，又是學校行政人員。今后我將一如既往有所創(chuàng)新搞好自己的本職工作，努力使學校德育工作搞得更好。
總結報告?zhèn)€人范文8
回顧20__年的工作情況，在部室及處室領導的帶動下，在全體員工的幫助下，緊緊圍繞全力支持辦公室的中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項工作任務。
一、強化學習意識，不斷提高自己的業(yè)務水平和思想道德修養(yǎng)
為做好辦公廳文秘處工作，自身在注重做好本職工作、搞好服務的過程中，不斷加強理論和專業(yè)知識的學習，來提高工作水平和服務質量。通過認真學習辦公室業(yè)務知識，相關政策法規(guī)，使自己進一步認清了公司當前的發(fā)展形勢、經營目標和發(fā)展戰(zhàn)略，堅定思想，統(tǒng)一認識，自己始終與辦公室中心工作保持高度一致，進一步強化了大局意識、服務意識、提升意識。同時，努力學習專業(yè)知識和技能，在工作之余自學了有關公文寫作、文秘工作、檔案等業(yè)務方面的書籍，使自己的公文處理與寫作水平有了進一步的提高。
二、認真做好本職工作，充分發(fā)揮團結協(xié)助作用，保障了辦公室文秘日常工作運轉
一是認真辦文。一年來共制發(fā)以集團公司名義上報下發(fā)的公文上萬余份。通過對制發(fā)的公文進行認真核對，嚴把公文發(fā)出的最后一道質量關口，減少了出錯的幾率，保證了公文的準確性，在克服人手少、文件多、發(fā)文急等困難下，保證了公文的及時發(fā)出，從未延誤。同時，不斷改進工作方式方法，對于新加入集團的出資企業(yè)，及時跟蹤并與信息中心協(xié)調溝通，使出資企業(yè)盡快上線加入OA辦公協(xié)同系統(tǒng)公文管理板塊，實現了公文無紙化辦公全面覆蓋，提高了工作效率。
二是保管公章。嚴格把關用印登記、審批等各公章使用環(huán)節(jié)，確保了公章印鑒的規(guī)范使用，規(guī)避了風險，今年共保障用印1200余次。
三是公文寫作。通過核對公文、學習國務院國資委有關公文管理的相關文件等，進一步提高了自己的公文寫作能力，今年共起草行政類文件__篇。
四是大型會議、慶典的組織籌備工作，統(tǒng)計會議代表8000余人次，完成會議簽到近20次等，保證了會議圓滿召開。
五是完成領導交辦的其他工作。
通過這一年來的工作積累，本人能夠圓滿完成領導交辦的各項工作任務，工作能力雖有了進一步的提升，但自身仍存在不足之處，在今后的工作中將不斷的總結經驗，努力提升自己的創(chuàng)新思維方式和工作水平，以一流的服務做好辦公室文秘工作，為公司發(fā)展做出自己應有的貢獻。
總結報告?zhèn)€人范文9
一、主要工作表現
20__年，我擔任分社的出納工作;9月至今，我擔任分社的主管工作。
1、在擔任出納工作期間，我嚴格遵守各項規(guī)章制度，認真行使本崗位操作權限，在授權范圍內開展各項工作。
2、做好財務出納工作計劃，根據信用社的管理制度辦理現金的收付，整點以及損傷票幣、大小票幣的兌換工作。
3、宣傳愛護人民幣和反假幣的工作。
4、做好現金的管理工作，加強核算，減少庫存現金的占壓，提高經濟效益。
5、在擔任主管期間，嚴格遵守授權制度。
6、負責整理、審查、裝訂上日的傳票。
7、負責做好每天對柜員的庫存核對，重空憑證核對。
8、做好分社的重空領用和會計檔案調閱。
9、團結他人，與人為善一直是我待人的準則。在工作中團結同事，和睦相處，相互學習，相互促進。在生活上，相互幫助，相互關心，共同創(chuàng)造和諧的氛圍。
10、做好三防一保和黨風廉政工作。
二、工作中存在的問題
一年來，在上級領導和同事們的關心幫助下，我的各個方面都有了很大的進步，業(yè)務能力也得到了較大程度的提高，但在某些方面還存在著一些不足：
1、不善于自學。
2、對客戶沒有說普通話。
三、20__年度工作思路
在新的一年里，我努力做到：
1、做好20__年個人工作計劃，加強理論學習，提高自身綜合素質。
2、遵守規(guī)章制度，履行崗位職責。
3、增強防范意識，落實"三防一保"。
4、團結奮進，營造良好的環(huán)境。
總結報告?zhèn)€人范文10
工作很多，難免會有看不到對方的地方?；仡櫊I業(yè)廳的工作，有成功也有失敗，有悲歡離合。在過去的一周里，在領導和團隊的關心和指導下，在同事們的全力支持和幫助下，我的工作能力有了很大的提高。現在，我過去一周的工作總結如下：
聯(lián)通營業(yè)廳是公司的窗口。在聯(lián)通營業(yè)廳前臺工作，和客戶接觸多，需要協(xié)調的事情也多。除了正常的收費和處理業(yè)務外，它還在接收用戶、開展業(yè)務、協(xié)調關系、解決沖突、咨詢和受理投訴方面發(fā)揮著重要作用。
在過去的一周里，各方面都取得了很大的進步。我們在處理業(yè)務和回答客戶問題方面積累了豐富的經驗，能夠及時準確地為客戶提供滿意的服務。工作中嚴格要求自己，保持強烈的責任感、認真的工作態(tài)度和良好的心態(tài)。不斷加強業(yè)務學習，努力提高業(yè)務水平和協(xié)調能力。工作，熱情服務，真誠相待，用心換心;通過一絲不茍的工作贏得客戶的信任。
這么多天的工作肯定有問題，主要包括以下幾點：
第一、業(yè)務學習和系統(tǒng)操作比較慢
和其他銷售人員相比，我的學習速度真的很慢。雖然有客觀困難，但主觀原因更多。以后的工作還有很多東西要學。要符合自己的高標準和嚴格要求，盡快掌握新的知識和技能。
第二、要進一步加強對寧波話的掌握
雖然我在____待了很多年，但由于我缺乏學習寧波方言的意識，而且我的朋友和親戚大多是說普通話的，四年后理解寧波方言已經不是問題了。但是和年紀大的客戶交流時，因為不知道怎么說寧波話，對方普通話聽力很差，給交流帶來一定的困難。寧波話也是以后工作中的重要技能，要自己注意。
第三、一些服務規(guī)范不到位
比如唱歌，收付費，微笑等。雖然看似只是一些細節(jié)，實際上卻關系到營業(yè)廳的服務質量和企業(yè)形象。有時候，在領導和同事的幫助下，我并沒有完全履行這些服務規(guī)范。我也意識到了這些規(guī)范的重要性，并做了改進。
第四、加強工作安排
有時候客戶多了，我就傾向于著急，影響了我的服務質量。在今后的工作中，要學會合理安排工作。
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